إدارة التفاوض في المجالات التقنية: دراسة تطبيقية على صناعة النفط الكويتية

Abstract

هدفت الدراسة إلى الوقوف على الأهمية التي يوليها المديرون في صناعة النفط الكويتية للإعداد والتهيؤ للتفاوض لحيازة التقنية ، وتحليل الأهداف الرئيسية التي يسعى المفاوض لتحقيقها ،وهل للخلفية الديموغرافية للمديرين أثر في ذلك . وتم استقصاء المديرين العاملين في وزارة النفط ومؤسسة البترول الكويتية وشركاتها التابعة باستخدام عينة حصصية بلغت (170) مفردة ، وتم إجراء التحليلات الإحصائية على (122) استبانة . <br>واتضح من التحليل أن تسعة أنشطة من أنشطة الاستعداد والتهيؤ للتفاوض ( من 16 نشاطاً ) حصلت على تقييم عال ، مدللا على أن المديرين الكويتين العاملين في الصناعات النفطية ، واعون ومدركون لأهمية الإعداد والتهيؤ للتفاوض . ودلت اختبارات " ت " على أن العوامل الديموغرافية لها دور كبير في تفسير نظرة هؤلاء المديرين . وهذا يدل على أن اختيار المفاوضين لتمثل المنشأة مهم . وأبان التحليل العاملي أن الأبعاد المتعلقة بأنشطة الاستعداد للتفاوض انحصرت في أربعة عوامل هي : تحديد الوضع التفاوضي ، وتحديد الجوانب الإجرائية ، وتحديد حدود التفاوض ، وتحديد الفريق التفاوضي . <br>أما فيما يخص الاعتبارات التي تراعى من قبل المفاوض عند الإعداد للتفاوض لحيازة التقنية ، فقد أعطوا ثمانية أنشطة ( من 15 نشاطاً ) أهمية. وإجمالا كان التقييم متوسطا ويدل على أن هؤلاء المديرين، لا يرون أهمية لبعض الاعتبارات التقنية عند التفاوض . ودلت اختبارات " ت " على أن العوامل الديموغرافية لها دور كبير في توضيح سبب ذلك . واختصر التحليل العاملي هذه المتغيرات في ثلاثة عوامل رئيسة هي : البيئة الخارجية للتقنية ، والبعد المحلي للتفاوض التقني ، واعتبارات التقنية نفسها . <br>وبناء على نتائج الدراسة والتحليل المنطقي لدلالاتها أمكن التوصل إلى توصيات على مستوى القطاع والمنشأة ، وعلى مستوى المفاوض .