مجلة العلوم الإدارية
استعراض
25 النتائج
نتائج البحث
مقالة وصول حر أثر الذكاء الاستراتيجي في أساليب اتخاذ القرار: دراسة ميدانية على القيادات الإدارية في القطاع الحكومي الأردن(مطبعة جامعة الملك سعود, 13/01/1443) سيف ناصر العثامنة; ثروت صالح بطاينةهدفت هذه الدراسة إلى التعرف على أثر الذكاء الاستراتيجي على أساليب اتخاذ القرار في القطاع الحكومي الأردني. ولتحقيق أهداف الدراسة تم اتباع المنهج الوصفي التحليلي. وتكون مجتمع الدراسة من جميع الإداريين الذين يشغلون مناصب إشرافية في عدد من الدوائر والمؤسسات الحكومية الأردنية، وتم اختيارهم بطريقة عينة الملاءمة. واشتملت عينة الدراسة على كافة أفراد مجتمع الدراسة البالغين (365) موظفًا. تم استرجاع (332) استبانة كانت جميعها صالحة للتحليل.بينت نتائج الدراسة أنَّ مستوى الذكاء الاستراتيجي لدى القيادات الإدارية في القطاع الحكومي الأردني كان مرتفعًا. وبينت أن أسلوب اتخاذ القرار الأكثر انتشارًا لدى القيادات الإدارية في القطاع الحكومي الأردني هو أسلوب اتخاذ القرار العقلاني. وأشارت النتائج إلى أن متغير الذكاء الاستراتيجي ارتبط إيجابًا بمتغير أسلوب اتخاذ القرار، إلا أن مستوى هذا الارتباط كان منخفضًا جدًّا. كما تبين أن تأثير متغير الذكاء الاستراتيجي بكافة أبعاده كان ذا دلالة إحصائية فقط على أسلوب اتخاذ القرار العقلاني وأسلوب اتخاذ القرار التجنبي.وأوصت الدراسة بعقد برامج تدريبية وندوات تهدف إلى الحفاظ على المستوى المرتفع من الذكاء الاستراتيجي وبتفعيل دور القيادات الإدارية في عملية صنع القرار في الدوائر الإدارية المختلفة في المؤسسات الحكومية الأردنية. كما أوصت بأنه، بالإضافة للتأهيل المهني والوظيفي لشاغلي الوظائف الإشرافية، لا بد من تعزيز سويتهم من الناحية الإدارية؛ وذلك من خلال تنمية المهارات القيادية لديهم، والتي تمكّنهم من تبني أسلوب اتخاذ القرار المناسب لطبيعة عملهم واحتياجاته. وبينت الدراسة ضرورة العمل على زيادة هامشمقالة وصول حر دراسة وتحليل الموضوعات البحثية المتعلِّقة بالمغتربين للعمل من تلقاء أنفسهم خلال المدة من 1997م حتى 2018م - دراسة مسح للأدبيات(مطبعة جامعة الملك سعود, 13/02/1441) سعيد بن تركي سعيد الشهرانيتهدف هذه الدراسة المسحية إلى سدِّ الفجوة المعرفية في المحتوى العربي حول المغتربين من تلقاء أنفسهم؛ للعمل عن طريق شرح تطوُّر مفهوم الاغتراب الذاتي، وتحليل الموضوعات البحثية، واستشراف مستقبل البحث من منظور العوامل الكلية macro، والمُصغَّرة meso، والدقيقة micro. اعتمدت الدراسة على مسح أدبي للدراسات السابقة، وتحليل إحصاءٍ ببليوجرافي bibliometric analysis، ومن ثَمَّ تحليل محتوى لموضوعات 213 دراسة thematic analysis باستخدام Nvivo 12. أظهرت نتائج التحليل ثمانية موضوعات بحثية تُمثِّل المتغيرات التابعة للمغتربين من تلقاء أنفسهم؛ وهي: العوامل المهنية، والتكيُّف، والخبرات والتجارب الدولية، وعوامل خاصَّة بالدولة المستضيفة، والمهنة من منظور فردي، وعوامل اجتماعية، وعوامل الدعم النفسي والمهني، وعوامل ثقافية. وقدمت الدراسة أنموذجًا نظريًّا يقوم على العوامل الكلية والمُصغَّرة والدقيقة، وتُمثِّل المتغيرات المستقلة.مقالة وصول حر A Quantitative Model to Identify Key Determinants for Health Insurance Claims in the Kingdom of Saudi Arabia(مطبعة جامعة الملك سعود, 01/07/1439) Mohamed Abdelmawla OsmanThe insurance sector in the Kingdom of Saudi Arabia has been growing in recent year in particular, the fields of health and automobile insurance. However, some insurance companies have incurred excessive losses in health insurance and exited the market as their financial position affected. Therefore, this paper explores the determinants of individuals’ health insurance that affect their claims. In other words, what are the demographic factors for policyholders that affect their health insurance claim amounts in the Kingdom of Saudi Arabia? An analysis of the risk factors that affect such claims is useful in risk control, as well as in managing the risks of adverse selection and assisting insurance companies to apply proper underwriting procedures. Some statistical models may use to analyze the determinants of health insurance claims; the paper suggests a statistical (logistic) model for the primary determinants of these claims. This model revealed five significant demographic factors: age, gender, nationality, and two types of marital status factors may affect the classification of individual health insurance claims by an overall percentage 90.8%.These demographic factors may use as a guide for underwriters in making crucial and successful decisions while rating new health insurance policies or renewing current policies.مقالة وصول حر Responsiveness of the Private Health Sector: Views of Insured Versus Uninsured Patients(مطبعة جامعة الملك سعود, 01/07/1439) Sami M. AlhabibThe Saudi health system is going through a transitional phase, which requires careful consideration of the available alternative strategies. System responsiveness is one of the means to assess the performance of the healthcare system as a whole or on the level of subfields. The purpose of the current study was to measure the responsiveness of the private sector in the Saudi health system through seven dimensions; prompt attention, dignity, communication, autonomy, confidentiality, choice, and quality of amenities. The objectives were to measure, within the health insurance status context, private health sector’s users’ experience and their perceived importance of seven responsiveness dimensions. The study instrument was designed based on the 2002 World Health Survey; Health System Responsiveness. Six hundred and one patients participated of whom 76% were insured and mostly working in the private sector. Both experience and perceived importance of the seven responsiveness dimensions of private healthcare sector’s users were of a moderate level with no significant difference between insured and uninsured individuals. The study concluded that careful training of health professionals on the non-therapeutic aspects of healthcare was needed within the private sector to prepare professionals to handle the responsibilities of delivering and financing healthcare. A survey at the population level is required to validate the current findings; including a thorough implementation analysis on health insuranceمقالة وصول حر إدراك التأثير المشترك للتراجع والروتين التنظيمي في خفض الإبداع التنظيمي قدرات التعلم التنظيمي متغيراً تفاعلياً(مطبعة جامعة الملك سعود, 02/02/1439) نادية عطية عطشانتهدف هذه الدراسة إلى إدراك التأثير المباشر للتراجع التنظيمي والروتين التنظيمي في الإبداع التنظيمي, كذلك التأثير غير المباشر من خلال الجمود التنظيمي بالإضافة إلى تحديد دور التأثير التفاعلي لقدرات التعلم التنظيمي. تم بناء المخطط الفرضي وفقا لهذه المتغيرات الخمسة والتي تم تطوير الفرضيات الرئيسة على أساسها، وطبقت الدراسة في القطاع الصحي الحكومي في العراق، واستخدمت الاستبانة كأداة لجمع البيانات على ثمان مستشفيات حكومية بعينة عشوائية بلغت (201) مديراً. وقد تم استخدام مجموعة من الأساليب الإحصائية المتوفرة في برنامج SPSS) و AMOS ( وأظهرت النتائج بأن هناك دور وساطة كلي للجمود التنظيمي للتأثير السلبي لكل من التراجع التنظيمي والروتين التنظيمي في الإبداع التنظيمي، كما توصلت الدراسة لوجود تأثير تفاعلي لمتغير قدرات التعلم التنظيمي من خلال خفض الآثار السلبية لكل من التراجع والروتين والجمود على الإبداع التنظيمي, وبناء على ما تم التوصل اليه قد وضع الباحثان التوصيات المناسبة.مقالة وصول حر الإعلاني في مواقع الشبكات الاجتماعية على اتجاهات المستهلكين نحو العلامة التجارية: أثر المحتو حالة شركة الاتصالات السعودية(دار جامعة الملك سعود للنشر, 1/10/1434) مرضي سماح العنزي; صالح عبد العزيز الكريدس; ماجد عبد العزيز الدعفس; محمود عبد الحميد محمود صالحالإعلاني لإعلانات شركة الاتصالات السعودية في مواقع الشبكات ملخص. استهدفت الدراسة قياس العلاقة بين المحتوالاجتماعية على الإنترنت واتجاهات المستهلكين نحو علامتها التجارية، كذلك بحثت الدراسة في معنوية الفروق في متغيريالإعلاني والاتجاهات نحو العلامة التجاريةباختلاف جنس وعمر وتعليم وجنسية المستهلكين من زائري هذه المحتوالإعلاني لإعلانات المواقع.وقد خلصت الدراسة في نتائجها إلى وجود علاقة موجبة ذات دلالة إحصائية بين المحتوالشركة على مواقع الشبكات الاجتماعية واتجاهات المستهلكين نحو علامتها التجارية، ووجود فروق معنوية في اتجاهاتالعمر والجنسية، وعدم وجود فروق معنوية باختلاف الجنس المستهلكين نحو العلامة التجارية للشركة باختلاف مستوالإعلاني لإعلانات الشركة التعليمي.كما خلصت الدراسة إلى وجود فروق معنوية في تقييم المستهلكين للمحتو والمستوالتعليمي، وعدم وجود فروق معنوية باختلاف مستويات الجنس والعمر على الشبكات الاجتماعية باختلاف المستووالجنسية.وبنا ً ء على ذلك، أوصت الدراسة بأهمية استفادة شركة الاتصالات السعودية من مواقع الشبكات الاجتماعية فيالإعلان عن منتجاتها، مع مراعاة المصداقية في المعلومات التي تحتويها الإعلانات، لأهمية هذا العامل في التأثير على اتجاهاتالمستهلكين نحو العلامة التجارية، ومراعاة أثر العوامل الديموغرافية على متغيري الدراسة عند استهداف الأسواق وبناءالإستراتيجيات التسويقية، ومنها الإعلان في مواقع الشبكات الاجتماعية على الإنترنت.مقالة وصول حر Investigating Customers’ Acceptance of Online Banking Based on Technology Acceptance Model: An Empirical Study in the Saudi Banking Market(دار جامعة الملك سعود للنشر, 6/5/1433) Sulaiman A. Al-HudhaifAbstract. The aim of this study was to investigate customers’ acceptance of online banking in the Saudi market by developinga theoretical model based on the Technology Acceptance Model (TAM) and includes a website security factor. It also tested theextent to which we can predict customers’ acceptance of online banking services. Approximately three hundred questionnaireswere collected from customers of different banks to fulfill the objectives of this research. The returned data were analyzed,discussed and compared with previous literature. This study considered three constructs; perceived usefulness, perceived easeof use and perceived website security. It was found that all three constructs directly influence customers’ acceptance of onlinebanking services. The empirical findings of this study provided further insight into online banking adoption in the Saudi market,and highlighted the factors affecting customers’ acceptance of online banking services and concepts. The results supported TAMby confirming its usefulness for prediction of customers’ acceptance of adopting online banking services. It also suggested thatTAM is helpful in finding useful information for the strategy development process. Users’ acceptance of online banking servicesin Saudi Arabia will be enhanced if perceived usefulness, perceived ease of use, and perceived website security are improved.Saudi bankers should focus mainly on the benefits of using online banking services if they want to achieve competitive advantages.مقالة وصول حر Cultural values among managers and subordinates: A Comparative study of Hofstede’s cultural dimensions between public and private sectors in Saudi Arabia.(دار جامعة الملك سعود للنشر, 3/3/1434)Cultural values among managers and subordinates: A Comparative study of Hofstede’scultural dimensions between public and private sectors in Saudi Arabia.مقالة وصول حر أثر إدراك الدعم التنظيمي في سلوك المواطنة التنظيمية لدى أعضاء الهيئة التدريسية بجامعة الملك سعود بالمملكة العربية السعودية : دراسة ميدانية(دار جامعة الملك سعود للنشر, 14/11/1433) علي بن محمد العضايلة; طارق بن محمد السلومملخص الدراسة. تهدف هذه الدراسة إلى الكشف عن إدراك الدعم التنظيمي وأثره على سلوك المواطنة التنظيمية لدى أعضاء الهيئة التدريسية بجامعة الملك سعود بمدينة الرياض بالمملكة العربية السعودية. ولتحقيق اهداف هذا البحث تم تطوير استبانة اعتمادا على بعض الدراسات السابقة ، وأجريت عليها تعديلات لتناسب هذه الدراسة، وتم توزيعها على عينة عشوائية مركبة من أعضاء الهيئة التدريسية بلغت )482 مشارك ( واستعيد منها 395 استبانة صالحة للتحليل الإحصائي . وبعد إجراء التحليل للبيانات، كشفت النتائج أن إدراك الدعم التنظيمي لدى أعضاء الهيئة التدريسية بجامعة الملك سعود جاء بدرجة متوسطة، وان ممارسة السلوك التنظيمي لديهم جاء بدرجة مرتفعة. وكشفت نتائج الدراسة أنه وجد أثر ذو دلالة إحصائية لإدراك الدعم التنظيمي في سلوك المواطنة التنظيمية لدى أعضاء الهيئة التدريسية بجامعة الملك سعود . كما أظهرت النتائج عن وجود فروق ذات دلالة إحصائية لممارسة سلوك المواطنة التنظيمية تبعا لمتغير نوع الكلية التي يتبع لها عضو الهيئة التدريسية وجاءت هذه الفروق لصالح الكليات العلمية، و فروق أيضا تعزى لجنسية عضو هيئة التدريس ولصالح غير السعوديين . كما كشفت نتائج البحث عن وجود تباين في ممارسة سلوك المواطنة التنظيمية تبعا لمتغيرات الرتبة الأكاديمية والعمر والحالة الاجتماعية، ولم يتبين وجود فروق ذات دلالة إحصائية في ممارسة سلوك المواطنة التنظيمية تعزى لمتغيرات العمر والنوع الاجتماعي .مقالة وصول حر تطبيقات أنظمة ذكاء الأعمال في مدينة سلطان بن عبد العزيز للخدمات الإنسانية(دار جامعة الملك سعود للنشر, 1/11/1433) عثمان إبراهيم السلومملخص. تكمن فائدة تطبيقات نظم المعلومات في القطاع الصحي في ضبط التكاليف وزيادة الدقة في الخدمة المقدمة للمرضى ورعايتهم وإدارة معلوماتهم الصحية، واستغلال الطاقة القصوى المتاحة وتخفيض المصروفات المتعلقة بالقوى العاملة، وكذلك تخفيض المخزون إلى المستويات الدنيا المقبولة، وتحسين جودة الخدمة المقدمة للمرضى، كما أن قطف ثمار تطبيق نظم المعلومات لن يتم فور تطبيقها مباشرة بل تحتاج إلى وقت. المشكلات العملياتية قد تحدث نتيجة نقصٍ في المعلومات أو صعوبة في الوصول لها أو دقة هذه المعلومات، كما أن السياسات والإجراءات قد لا تلائم المنشأة أو طبيعة العمل فيها وهذا ينعكس سلباً على أداء هذه النظم. لتحقيق الفائدة الكاملة لنظم المعلومات يجب على منظمات الرعاية الصحية وضع خطط لتنفيذ الإستراتيجيات التي تم تصميمها لتعظيم الفوائد من هذا القبيل، لذا يجب تحقيق التكامل بين النظام الإداري في المنشأة ونظام المعلومات الإلكتروني المبني على نظام ذكاء الأعمال الذي سيتم تناول مفاهيمه وأدواته في هذا البحث.
- «
- 1 (current)
- 2
- 3
- »