مقاومة التغيير في المنظمات البيروقراطية في الأردن: أسباب ومضامين

ملخص البحث. يهدف هذا البحث إلى دراسة الأسباب الرئيسية لمقاومة الموظفين للتغيير الإداري في المنظمات البيروقراطية الحكومية في الأردن. تناولت الدراسة أيضا تأثير خصائص المبحوثين على تقديراتهم لأسباب مقاومة التغيير الإداري. بينت نتائج الدراسة أن العوامل المتعلقة بعدم كفاية مشاركة الموظفين في القرارات المتصلة بالتغيير الإداري، وضعف الحوافز المقدمة لهم، وغياب الثقة بين الموظفين والإدارة العليا، وغموض أهداف التغيير، وضعف إيمان الموظفين بأهداف هذا التغيير تشكل وبترتيب تنازلي حسب الأهمية أسبابا لمقاومة التغيير الإداري في المنظمات الحكومية.  وقد أشارت نتائج هذه الدراسة إلى أن ثلاثة من الأسباب الرئيسية لمقاومة التغيير الإداري ترتبط بعلاقات ذات دلالات إحصائية مع بعض المتغيرات المتصلة بخلفياتهم الاجتماعية والوظيفية. وأخيرا فقد تم مناقشة مدلولات ومضامين نتائج هذه الدراسة للاتجاهات المستقبلية لجهود وبرامج الإصلاح والتطوير الإداري في الأردن.