المجلد 15

استعراض
مقالة وصول حر الإرهاب الدولي في المنظور الشرعي والقانوني(دار جامعة الملك سعود للنشر, 01/07/2003) ماجد ياسين الحمويأصبح الإرهاب الدولي في الوقت الحاضر كابوسا يسيطر على الكثير من المفكرين، السياسيين و الإعلاميين، وحتى أفراد الشعب العاديين . ولقد اختلطت الأمور لدى العالم حول ما يعتبر إرهابا وما يعتبر مقاومة مشروعة . ولقد حاول البعض مخطئا تأسيس نظرية عن الإرهاب الإسلامي، مع إنه حتى وقتنا الحالي لا يوجد تعريف محدد متفق عليه للإرهاب . لذلك فإن هذه الدراسة تهدف إلى بيان حقيقة مفهوم مصطلح الإرهاب الدولي من خلال محاولة تعريفة ومعرفة ما إذا كان هناك بالفعل ما يسمى بجريمة الإرهاب الدولي من الناحية القانونية . كما ركزت هذه الدراسة على نظرة الإسلام للإرهاب الدولي، ومدى معالجة الشريعة للأفعال التـي تعتبر إرهابية. و أخيرا، أظهرت الدراسة بما لا يجعل مجالا للشك الفرق الواضح بين الإرهاب والمقاومة المشروعة .مقالة وصول حر العلاقـة بين البيروقراطيـة، ضغـوط العمـل،(دار جامعة الملك سعود للنشر, 01/01/2003) إيمان جودة; رندة اليافي. يهدف هذا البحث إلى دراسة ضغوط العمل وعلاقته بالتوجه البيروقراطي لدى الفرد، وعدم الرضا الوظيفي، وبعض الخصائص الشخصية. وقد وزعت استبانة على (130) فرداً يعملون في وزارة الثقافة. أسفرت نتائج هذا البحث عن:
1- وجود علاقة بين توجه الفرد للعمل في ظل منظمة بيروقراطية، وعدم رضاه الوظيفي.
2- وجود علاقة بين مستوى عدم الرضا الوظيفي، وبين ضغوط العمل.
3- لا توجد علاقة بين توجه الفرد للعمل في منظمة بيروقراطية، وبين ضغوط العمل.
4- وجدت فروق جوهرية بين متوسطات توجه الأفراد للعمل في ظل منظمة بيروقراطية على أساس مستوى التحصيل العلمي.
5- وجدت فروق جوهرية بين متوسط عدم الرضا الوظيفي، والمكانة الوظيفية.
6- يوجد فروق جوهرية بين متوسطات ضغوط العمل، وبين: العمر والمركز الوظيفي.مقالة وصول حر العوامل المؤثرة على دور المدير كوكيل إبداع:(دار جامعة الملك سعود للنشر, 01/07/2003) فضل صباح الفضليتحاول هذه الدراسة التمييز منذ البداية بين دور المدير كمسئول مبدع ودوره كوكيل إبداع مع التركيز على الدور الأخير من خلال سعيها للتحقـق من طبيعة العلاقة بين مجموعة من المتغيرات المستقلة (الراحة التنظيمية العامة، ظروف الترقيـة، العلاقات مع زملاء العمل، درجة التحدي التي توفرها الوظيفة، العائـد المالي للوظيفة، وكفاية المصادر) والمتغير التابع جودة دور المدير كوكيل إبداع وذلك في بيئة الهيئات العامة ذات الميزانية الملحقة في دولة الكويت. وتشكلت عينة الدراسة من (391) موظفا وقياديا كويتيـا. وكشفت نتائج الدراسـة عن وجود تأثير واضح لمتغير واحد فقط من بين المتغيرات المستقلة كافة على المتغير التابع وتمثل ذلك المتغير بالتطلع الذاتي إلى الأعلى. كما كشفت الدراسة عن وجود تأثير واضح لمتغيري كفاية المصادر ودرجة التحدي التي توفرها الوظيفة على متغير التطلع الذاتي للأعلى. وإضافة إلى ما سبق أوضحت الدراسـة أن المستوى القيادي الأول في الدراسة (رئيس قسم) تميز عن سواه (المراقب، ومدير الإدارة) على مستوى متوسطات متغير التطلع الذاتي إلى الأعلى، مقابل تميز المستوى القيادي الثاني (المراقب) عما سواه من مستويات قيادية (رئيس قسم، ومدير إدارة) فيما يختص بمتوسطات جودة الدور كوكيل إبداع.
وقد أسفرت الدراسة عن مجموعة من التوصيات أهمها:
• ضرورة استثمار خاصية التطلع الذاتي إلى الأعلى لدى شريحة القيادات الإدارية الشابة في بيئة الدراسة بصورة تخدم عمليات الإبداع التنظيمي.
• الاهتمام بمتغيري درجة التحدي الذي توفره الوظيفة وتوافر المصادر لتدعيم ميزة أو خاصية التطلع الذاتي إلى الأعلى من جهة ولتوفير بيئة أفضل لخدمة الإبداع التنظيمي في بيئة الدراسة من جهة أخرى.
• أهمية إجراء دراسات مقارنة بين القطاع الخاص والقطاع الحكومي للتحقق من طبيعة الإبداع الإداري في كليهما وتدعيم العوامل المؤثرة فيه.مقالة وصول حر العوامل المؤثرة في تسعير المنتجات الصناعية المصدرة: الكيماويات في الأردن(دار جامعة الملك سعود للنشر, 01/01/2003) هاني حامد الضموراستهدفت هذه الدراسة التعرف على العوامل المؤثرة في تسعير المنتجات الصناعية الكيميائية المصدرة وذلك سواء أخذت هذه العوامل بصورة مجتمعة أو مستقلة. بالإضافة إلى التعرف على مدى التباين في الأهمية النسبية لهذه العوامل إذا صنفت الشركات المدروسة على أساس عدد العاملين أو الخبرة التصديرية أو نسبة مبيعات التصدير.
تكون مجتمع البحث من 52 شركة كيميائية مصدرة (مدرجة أسماؤها في مؤسسة تنمية الصادرات الأردنية لعام 1999م) واعتمد الباحث في جمع البيانات على استبانة صممت ووزعت على مجتمع الدراسة وتم تحليلها من خلال استخدام الإحصاء الوصفي وأسلوب تحليل التمايزي.
وقد أوضحت نتائج الدراسة ما يلي: 1- إن جميع العوامل المحددة في نموذج الدراسة (أهداف التسعير، والتكاليف، والمنافسة والتشريعات والقوانين وخصائص المنتجات وظروف السوق) عند أخذها مجتمعة لها تأثيرات ذات أهمية في قرار تسعير المنتجات المصدرة، وأن أهم هذه العوامل بالترتيب هي: (أ)التشريعات والقوانين الحكومية، (ب) عامل المنافسة و (ج) عامل التكاليف. 2- وجود فقط خمسة عوامل مستقلة من أصل جميع العوامل (عند أخذها بصورة مستقلة) لها تأثيرات ذات أهمية على العامل التابع وهذه العوامل هي: (أ) التكاليف، (ب) المنافسة، (ج) درجة المخاطرة، (د) حجم الطلب و (هـ) التشريعات والأنظمة الحكومية والعوائق الأخرى. 3- وجود اختلاف في الأهمية النسبية المعطاة للعوامل المؤثرة في قرار تسعير المنتجات الكيميائية المصدرة وذلك عند تصنيف الشركات موضع الدراسة على أساس عدد العاملين أو الخبرة التصديرية أو نسبة مبيعاتها التصديرية.
وبناء على نتائج الدراسة تم اقتراح عدد من التوصيات لمتخذي قرار التسعير لدى الشركات الصناعية موضع الدراسة.مقالة وصول حر تأثير اعادة هيكلة النظام المالي في المملكة على العلاقة بين الودائع لدى البنوك التجارية والائتمان الممنوح للقطاع الخاص(دار جامعة الملك سعود للنشر, 01/01/2003) عبدالله حمدان الباتلتعتبر الأسواق والمنشأت المالية جزأ مكملا ومهما للأقتصاديات الحديثة كما انها تعتبر اساسا مهما يفتح مجالات كبيرة للمعاملين في هذه الأسواق من خارج النظام المالي للتواصل مع بعضهم البعض البنوك التجارية خصوصا تعتبر مهمة بالنسبة للدول النامية حيث تلعب دورا كبيرا ومهما للتواصل بين المدخرين والمستثمرين عن طريق تزويدهم بالبدائل التي يمكن لهم عن طريقها تنمية ثرواتهم .
باستخدام الاساليب القياسية الحديثة وباستخدام بيانات ربع سنوية تغطي الفترة 1970م الى 1999م يقوم هذا البحث بدراسة التطورات التي طرأت على القطاع في النشاط الاقتصادي عن طريق تزويد القطاع الخاص بالاعتماد والقروض التي يحتاجها هذا القطاع لتمويل نشاطاته الاقتصادية .
تبين النتائج الاحصائية التي تم التوصل اليها انه مع تزايد النشاط الاقتصادي في المملكة خلال فترة الدراسة تزايد كذلك نشاط القطاع البنكي ولكن هذا لم يكن الى الحد الذي يغطي حاجات الاقتصاد المحلي حيث يتضح ان هذا القطاع يبحث عن فرص ووسائل أخرى لنشاطاته خصوصا الاسواق الخارجية لاستثمار ما لديه من ودائع في أدوات استثمار قصيرة الأجل ذات عائدات مضمونه لهذا فإن يتوجب على هذه البنك ان تكون اكثر ابتكارا وتطورا في تعاملها مع القطاع الخاص مما يعود بالفائدة على الاقتصاد الوطني في المملكة .مقالة وصول حر دراسة ميدانية لاستخدام المحاسبين لبرامج الجداول الإلكترونية في المملكة العربية السعودية(دار جامعة الملك سعود للنشر, 01/07/2003) محمد حمد المغيوليملخص البحث. أدت التطورات السريعة في صناعة الحاسبات الشخصية إلى انتشار استخدام البرامج التطبيقية مثل برامج معالجة الكلمات (Word-Processing) وبرامج الجداول الإلكترونية (Spreadsheets) في المنشآت والتنظيمات المختلفة. ونتيجة لذلك أصبح لا بد للمحاسب الموظف ولدارسي المحاسبة أن يلم بالمهارات والمتطلبــات التي تساعــده على أداء مهامــه بسرعة وكفاءة، وأهم هذه المهارات استخدام برامج الجداول الإلكترونية (Spreadsheets) مثل برامج الإكسل (Excel) ولوتس 123(Lotus 123) وكواترو بروا Quattro Pro)). ويهــدف هذا البحث إلى دراسة الاستخدام الفعلي لبرامج الجداول الإلكترونية من قبل المحاسبين السعوديين. ويتضمن البحث استخدام نموذج Davis (1986) والمسمى "نموذج تقبل تكنولوجيا المعلومات" (Technology Acceptance Model) في تفسير سلوك أفراد العينة بشأن قبول أو رفض استخدام برامج الجداول الإلكترونية. وبينت نتائج الدراسة أن برنامج إكسل من شركة مايكروسوفت (Microsoft) وأوامر التحرير والدوال والرسوم البيانية وإدارة البيانات هي الأكثر استخداماً من قبل المحاسبين السعوديين. وكذلك بينت النتائج أن المحاسبين السعوديين يستعينون ببرامج الجداول الإلكترونية لتنفيذ بعض عمليات مسك الدفاتر البسيطة وفي حساب الاستهلاكات المتنوعة.
وباستخدام نموذج Davis (1986) وأسلوب الانحدار الخطي- مع وجود استخدام برامج الجداول الإلكترونية كمتغير تابع، والقناعة بفائدة وسهولة استخدامها- كمتغيرين مستقلين، تبين نتائج الدراسة أن النموذج بشكل عام يقدم تفسيرا ذا معنوية إحصائية لسلوك المحاسبين السعوديين تجاه استخدام برامج الجداول الإلكترونية.وعلى الرغم من حدود البحث, إلا أن هذه الدراسة تعتبر إضافة إلى الأدب المحاسبي وتكنولوجيا المعلومات نظرا لفائدة نتائجها في موضوع تطوير منهج أقسام المحاسبة في الجامعات السعودية، وفي موضوع تصميم برامج التدريب.مقالة وصول حر دور محتوى الرسائل الأعلانية التلفزيونية في عملية تبني السلع المعمرة في الدول النامية : الأردن كحالة دراسية(دار جامعة الملك سعود للنشر, 01/01/2003) حسين عبدالله العمريإن نمو المنافسة ادى على زيادة اهمية الاعلان وهذا يعني زيادة في النفقات . إن زيادة تكاليف الأعلان تؤكد أهمية استخدام الرسائل الأعلانية المتجددة والبارعة لقد كان الهدف من هذه الدراية التحقق من دور محتوى الرسائل الأعلانية التلفزيونية في عملية تبنى السلع المعمرة في البلدان النامية كالأردن . فباستخدام اسلوب كمي ، أظهرت نتائج هذه الدراية علاقة قوية بين يالمحتوى الجيد للرسائل الاعلانية التلفزيونية وعملية تبني هذا النوع من السلع.مقالة وصول حر دورة الأعمال في المملكة العربية السعودية: حقائق نمطية(دار جامعة الملك سعود للنشر, 01/07/2003) أحمد بن عبد الله علي عسيري; حمد بن محمد حمد آل الشيختفحص هذه الدراسة "الحقائق النمطية" لدورة الأعمال الحقيقية في حالة المملكة العربية السعودية للفترة من 1963إلى1999م. وتُقدم الدراسة نظرية دورة الأعمال الحقيقية وتُغطي أهم وجوه الجدل والجدل المضاد لمختلف مدارس الفكر الاقتصادي المتعلقة بهذا الموضوع. وجدت الدراسة أن معظم الحقائق النمطية التي تتنبأ بها نظرية دورة الأعمال الحقيقية منطبقة في حالة السعودية خلال فترة الدراسة. وعلى الأخص وجدت الدراسة مشكلتين متعلقتين بدورات الأعمال السعودية وقدمت لها بعض الحلول.مقالة وصول حر عدم الرضا الوظيفي لدى جهاز التمريض بمدينة الرياض والرغبة في ترك المستشفى(دار جامعة الملك سعود للنشر, 01/01/2003) بدران عبدالرحمن عثمان العمرالهدف الرئيس لهذه الدراسة هو التعرف على العوامل التي تسبب عدم رضا ا لممرضين في مستشفيات مدينة الرياض وكذلك التعرف على نسبة الممرضين الراغبين في ترك العمل في المستشفى الحالي والانتقال الى مستشفى اخر تم استخدام اسلوب المعاينة العشوائي الطبقي لضمان تمثيل المستشفيات التابعة للقطاعات التي تشملها هذه الدراسة، حيث توزيع 800 استبانة على جهاز التمريض في مستشفيات وزراة الصحة ، القطاع العسكري ، المستشفيات الجامعية ، مستشفيات القطاع الخاص كان العائد 700 استبانة صالحة للاستخدام احتوت استبانة الدراسة على 34 بند لقياس مستوى رضا او عدم رضا الممرضين او الممرضات تم ا خذ صدق وثبات الاستبانة في ا لاعتبار وكانت درجة الثبات باستخدام معامل الفا كرونباخ 0.82 تم استخدام التحليل الإحصائي الوصفي، واختبار "ت" وكذلك تحليل التمايز المتدرج الثنائي لغرض تحليل البيانات التي تم جمعها .
اشارت ا لنتائج وبدلالة احصائية على جهاز التمريض السعودي اقل رضا من غير السعوديين كما أنه لم يكن هناك اختلاف جوهري في مستوى الرضا العام بين اجهزة التمريض في كل من مستشفيات وزارة الصحة والمستشفيات العسكرية والمستشفيات الخاصة . إلا ان هذه الاجهزة اوضحت مستوى من عدم الرضا الوظيفي يقل بشكل ذو دلالة احصائية عنه لدى جهاز التمريض في المستشفيات الجامعية كما بلغت نسبة الراغبين والراغبات في ترك المستشفى الحالي 44.29% حيث ابدت هذه الفئة مستوى من عدم الرضا يزيد بشكل ذو دلالة احصائية معنوية عنه لدى ا لراغبين في البقاء في المستشفى كما انه اتضح ان الراتب والحوافز المالية وطبيعة الوظيفة والعلاقات داخل المسشفى عوامل لها علاقة بقرار ترك مستشفيات وزارة الصحة بينما كان بيئة العمل واسلوب الادارة هي العوامل المرتبطة بترك العمل لدى ممرضي القطاع الخاص . وكان عامل الاحترام والتقدير ذو علاقة جوهرية بترك العمل لدى ممرضي المستشفيات العسكرية اخيرا كان الراتب والحوافز المالية هو العامل الوحيد المرتبط بقرار ترك العمل لدى ممرضي المسشفيات الجامعية .مقالة وصول حر قياس اتجاهات قيادات منظمات القطاع الخاص السعودي(دار جامعة الملك سعود للنشر, 01/01/2003) عبداللطيف بن صالح النعيمتسعى هذه الدراسة إلى قياس اتجاهات القيادات الإدارية العاملة في قطاع الأعمال في المملكة العربية السعودية نحو التطوير التنظيمي من أجل التعرف على مدى تأييد هذه القيادات للتطوير الذي بات أحد أهم مسؤوليات مدراء اليوم. كما تسعى هذه الدراسة إلى التعرف على مدى تأثير العوامل الشخصية والتنظيمية للقيادات الإدارية على اتجاهاتهم نحو التطوير التنظيمي, إلى جانب إجراء مقارنة بين القيادات السعودية والقيادات الوافدة من حيث اتجاهاتهم نحو التطوير التنظيمي. ومن أجل تحقيق هذه الأهداف قام الباحث بمراجعة نتائج الدراسات السابقة ذات الصلة بموضوع البحث. كما تم إجراء العمليات الإحصائية المناسبة للإجابة على تساؤلات الدراسة وقد تبين الآتي: تأييد القيادات الإدارية العاملة في قطاع الأعمال السعودي للتطوير بدرجة قوية, كما تبين أيضاً وجود تأثير معنوي لبعض العوامل الشخصية والتنظيمية للقيادات الإدارية على اتجاهاتها نحو التطوير التنظيمي كالجنسية والمستوى الوظيفي والعمر والتخصص الدراسي ونشاط المنظمة وحجمها. بينما لم تشر النتائج
الإحصائية إلى وجود علاقة بين مستوى التعليم وسنوات الخبرة للقيادات الإدارية على اتجاهاتها نحو التطوير. كذلك خلصت النتائج إلى تفوق القيادات الإدارية السعودية على نظرائها من القيادات الوافدة من حيث اتجاهاتها نحو التطوير التنظيمي. وقد اختتمت الدراسة بعرض جملة من التوصيات لمنظمات الأعمال لدعم جهود التطوير فيها بالإضافة إلى مقترح بمشروعات البحوث المستقبلية.مقالة وصول حر محددات الادخار الخاص: حالة الأردن (1976-2000م )(دار جامعة الملك سعود للنشر, 01/07/2003) سعيد الحلاقملخص البحث. هدفت الدراسة الحالية إلى مناقشة وتحليل أهم محددات الادخار الخاص في الأردن خلال الفترة من 1976م إلى 2000م. أما أهم نتائج الدراسة فكانت على النحو التالي: كان لدرجة الإعالة تأثير سلبي وذو دلالة إحصائية على الادخار الخاص في الأردن بينما أدت المدخرات الحكومية إلى انخفاض المدخرات الخاصة رغم أن نسبة الانخفاض لم تتجاوز مستوى1:1 . أما بالنسبة لأثر النمو الاقتصادي على حجم المدخرات الخاصة فقد تمت مناقشته من خلال تأثيره على كل من العلاقة الطردية لحجم النمو في الناتج المحلي الإجمالي والمدخرات والعلاقة ما بين متوسط نصيب الفرد من الناتج المحلي الإجمالي والمدخرات الخاصة. كذلك كان لتطوير الجهاز المصرفي أثرا إيجابيا على حجم المدخرات الخاصة وكان للإنفاق الحكومي على الضمان الاجتماعي تأثيرا موجبا وذو دلالة إحصائية على حجم المدخرات الخاصة. أما سعر الفائدة الحقيقي، التضخم، ومعدل التبادل التجاري فقد كانت لها تأثيرات ضعيفة على حجم المدخرات الخاصة.مقالة وصول حر محددات الطلب من العمل في القطاع الحكومي بدول مجلس التعاون الخليج العربية(دار جامعة الملك سعود للنشر, 01/07/2003) أحمد سليمان بن عبيدملخص البحث. تستهدف الورقة تحليل محددات الطلب من العمل في القطاع الحكومي لدول الخليج العربية . ونظرا لقلة البيانات عن متغيرات أسواق العمل بدول مجلس التعاون ، استخدمت الورقة الأسلوب القياسي التجميعي لبيانات السلاسل الزمنية والبيانات المقطعية لتقدير محددات الطلب من العمل وتحليلها.
وتوصلت الورقة إلى أن هناك محددات مشتركة للطلب من العمل في القطاع الحكومي بدول المجلس مما يعكس تشابه في السمات الاقتصادية وفي خصائص أسواق العمل الخليجية. وأوضحت النتائج أن الطلب من العمل في القطاع الحكومي غير مرن بالنسبة لكل من متغيري تعويضات وحجم عمالة القطاع الخاص في دول المجلس وأن العلاقة عكسية بين الطلب من العمل في القطاع الحكومي وكل من هذين المتغيرين، كما تفضي النتائج إلى إمكانية تحقيق اقتصاديات الحجم الكبير للناتج النقطي المحلي الإجمالي بالنسبة لمتغير العمالة في القطاع الحكومي.مقالة وصول حر نوعية الإدارة والحكومة الإلكترونية في العالم الرقمي : دراسة استطلاعية(دار جامعة الملك سعود للنشر, 01/07/2003) نائل عبدالحافظ العواملةتحلل هذه الدراسة نوعية الإدارة التي تتطلبها التحولات الإلكترونية التي شملت بصماتها مختلف نواحي الاقتصاد والمجتمع المعاصر. وشمل التحليل الجوانب النظرية والتطبيقية من خلال المسح المكتبي لأدبيات هذا الموضوع والمسح الميداني لآراء عينة من موظفي القطاعين العام والخاص والمختلط في الأردن. وشملت عينة الدراسة ( 700 ) من العاملين في (24 ) مؤسسة في القطاعات المذكورة.
كشفت الدراسة من خلال المسح المكتبي وجود ندرة ملموسة في الدراسات السابقة في مجالها خصوصا في أدبيات الإدارة العربية. كما تبين من المسح الميداني وجود غموض وخلط مفاهيمي في موضوع الإدارة الإلكترونية وطبيعة التكيف الملائم لها رغم حماس المبحوثين للتحول نحوأساليب الإدارة الإلكترونية. وأظهرت الدراسة عددا من المعوقات للإدارة الإلكترونية كان من أهمها تخلف التشريعات، نقص التمويل، التكنولوجيا والمعلومات، العناصر البشرية وضعف الوعي الاجتماعي. وبينت الدراسة أهم المتطلبات المفاهيمية، التقنية، التشريعية، البشرية والمالية اللازمة لهذا التحول.
أوصت الدراسة بوضع خطط استراتيجية للتحول تقوم على أساس أن نوعية الإدارة الإلكترونية ليست مجرد اختراع تكنولوجي أوحقيبة جاهزة للتطبيق الفوري بل إنها تمثل فلسفة إدارية جديدة تشمل في تطبيقاتها مؤسسات القطاعين العام والخاص على حد سواء. كما أنها تحتاج إلى متطلبات عديدة متشابكة مثل التعاون، التنسيق المحلي والخارجي، إجراء مزيد من الدراسات، إقامة المؤتمرات والندوات العلمية في هذا المجال، وإيجاد الأطر التشريعية والمؤسسية الملائمة لهذا التحول.مقالة وصول حر نوعية البيانات واستخدام تقنية المعلومات(دار جامعة الملك سعود للنشر, 01/01/2003) عبداللطيف بن صالح النعيم; ياسين عبدالرحمن الجفري; عبدالرحمن محمد باشيخ; خالد عبدالرحيمصناعة المعلومات من أهم القضايا التي تثار في العالم اليوم لتدعيم اتخاذ القرار، وتهتم هذه الدراسة بتحليل وضع الشركات السعودية من زاوية تواجد جهاز لتناول المعلومات في الشركات المساهمة السعودية وما هي المعلومات المطلوبة. ووجدت الدراسة أن هناك تركيزا على المعلومات الاقتصادية ذات الصناعة التي تنتمي لها الشركة والمعلومات الخاصة بها. وهناك استعدادا لدفع مقابل مادي للحصول على تلك المعلومات. كما اتضح من خلال الدراسة أن هناك معلومات يجد رجال الأعمال صعوبة في الحصول عليها واستخدامها.مقالة وصول حر واقع استخدام المديرين للأساليب الكمية في اتخاذ القرارات(دار جامعة الملك سعود للنشر, 01/01/2003) وحيد بن أحمد الهندي; راشد بن محمد الحمالي. تهدف هذه الدراسة إلى التعرف على واقع استخدام المديرين للأساليب الكمية في اتخاذ القرارات داخل الأجهزة الحكومية بمدينة الرياض، من خلال التعرف على مستوى معرفة المديرين بالأساليب الكمية، ومدى حاجتهم لاستخدام تلك الأساليب ودرجة تطبيقهم لها في أعمالهم. كما تم التعرف على أهم الأساليب الكمية المستخدمة في اتخاذ القرارات، والتعرف على مصادر المعرفة بها، والرغبة في معرفة الأساليب الكمية والتعرف على أساليب اتخاذ القرارات في الأجهزة الحكومية. وشملت الدراسة جميع الأجهزة الحكومية من وزارات، ومؤسسات عامة، وأجهزة أخرى من خلال استبانة تم تصميمها لهذا الغرض أجابت عليها عينة تم اختيارها من العاملين في تلك الأجهزة الحكومية. وتم استخدام التحليل الوصفي والاستدلالي للتعامل مع بيانات الدراسة. وتوصلت الدراسة إلى عدد من النتائج والمؤشرات التي تعبر عن واقع استخدام المديرين للأساليب الكمية، حيث تبين أن غالبية مفردات عينة الدراسة لديهم معرفة متوسطة بالأساليب الكمية، كما أن غالبيتهم تستخدم التحليل الإحصائي بشكل كبير في أعمالهم. وهناك نسبة كبيرة من مفردات عينة الدراسة لديهم رغبة كبيرة في معرفة الأساليب الكمية واستخدامها في أعمالهم. كما قدمت الدراسة بعض التوصيات التي من شأنها تفعيل استخدام الأساليب الكمية من قبل المديرين ومنها الاهتمام بالبعد التعليمي والتدريبي وتكثيف تدريب مدراء القطاع العام وحثهم على استخدام الأساليب الكمية في اتخاذ القرارات، بالإضافة إلى إنشاء مراكز دعم استشارية للأساليب الكمية في القطاع العام وعقد ندوات متخصصة توضح فوائد استخدام الأساليب الكمية و مدى إسهامها في الرفع من الإنتاجية والسرعة في إنجاز الأعمال بدقة وكفاءة.