العدد 2
URI الجديد لهذه الكائناتhttps://ksu.otcloud.co.ke/handle/ksu-press/6064
استعراض
7 النتائج
نتائج البحث
مقالة وصول حر التمكين الإداري كمتغير وسيط في العلاقة بين القيادة التحويلية وجودة الخدمات المقدَّمة لدى العاملين في المديرية العامة للخدمات الطبية العسكرية(مطبعة جامعة الملك سعود, 01/03/1441) محمود عبد الرحمن الشنطي; محمد حسن بركاتهدفت الدراسة إلى التعرف على الدور الوسيط للتمكين الإداري في العلاقة بين القيادة التحويلية وجودة الخدمات. وتكوّن مجتمع الدراسة من جميع العاملين في المديرية العامة للخدمات الطبية العسكرية بقطاع غزة، والتي يبلغ عدد موظفيها (797). وتمّ استخدام طريقة العينة العشوائية الطبقية؛ حيث تمّ توزيع (300) استبانة على مجتمع الدراسة، وقد تمّ استرداد (263) بنسبة (87.7%). وقد خلُصت الدراسة إلى العديد من النتائج، كان أبرزها: أنَّ مستوى ممارسة القيادة التحويلية وجودة الخدمات من وجهة نظر العاملين في الخدمات الطبية العسكرية بقطاع غزة كانت بدرجة مرتفعة، بينما درجة التمكين الإداري بدرجة متوسطة. ويوجد أثر للقيادة التحويلية في جودة الخدمة بالخدمات الطبية العسكرية، وتبيّن أنَّ متغيري "الدافع الإلهامي والاعتبارات الفردية يؤثران في جودة الخدمات"، بينما تبيّن عدم تأثير باقي المتغيرات؛ وهي: "التأثير المثالي، التحفيز الفكري". وأظهرت النتائج أن القيادة التحويلية تؤثر تأثيرًا جوهريًّا موجبًا في التمكين الإداري، وكذلك تبين أن التمكين الإداري يؤثر في جودة الخدمات تأثيرًا موجبًا ذا دلالة إحصائية، كما أظهرت أنَّ التمكين الإداري يتوسط جزئيًّا العلاقة بين القيادة التحويلية وجودة الخدمات.مقالة وصول حر دور لجنة المراجعة بالشركات المساهِمَة في الأسواق الناشئة في الحدّ من الأزمات المالية: حالة المملكة العربية السعودية(مطبعة جامعة الملك سعود, 01/02/1441) أحمد زكريا زكي عصيمييهدف هذا البحث إلى التعرف على أهمية ودور لجان المراجعة في الشركات المساهمة السعودية في المساعدة في اكتشاف الأزمات قبل وقوعها؛ خاصةً الأزمات والمشكلات المالية، وبالتبعية العمل على منع حدوث هذه الأزمات؛ وذلك من خلال توفير التقارير اللازمة. ولتحقيق هذا الهدف يتطلب الأمر التعرف على دور لجنة المراجعة في زيادة فعالية حوكمة الشركات، وفي زيادة كفاءة وفعالية نظم الرقابة الداخلية، وفي تحسين الربحية، وفي تحسين جودة القوائم المالية، وذلك في بيئة الأعمال السعودية. واعتمد البحث في تحقيق أهدافه على عرض وتحليل بعض الدراسات التي تتعلق بموضوع البحث؛ هذا بالإضافة إلى جمع وتحليل وعرض آراء بعض الجهات الداخلية بالشركات المساهمة السعودية (بعض المديرين العموميين وبعض المديرين الماليين وأعضاء من لجنة المراجعة)، وأيضًا بعض الجهات الخارجية (بعض المراجعين الخارجيين وبعض الأكاديميين). وقد توصل هذا البحث إلى أنه توجد علاقة ذات دلالة إحصائية بين أدوار لجان المراجعة وزيادة كفاءة وفعالية نُظُم الرقابة الداخلية بالشركات المساهمة في بيئة الأعمال السعودية، وأن علاقة الارتباط موجبة وقوية، وأيضًا توجد علاقة ذات دلالة إحصائية بين أدوار لجان المراجعة وتحسين جودة القوائم المالية في بيئة الأعمال السعودية، وأن علاقة الارتباط موجبة ومتوسطة. بينما لا توجد علاقة ذات دلالة إحصائية بين أدوار لجان المراجعة من ناحية وكل من زيادة فعالية حوكمة الشركات وتحسين الربحية بالشركات المساهمة في بيئة الأعمال السعودية، وأن علاقة الارتباط موجبة، ولكنها ضعيفة. ويوصي الباحث بضرورة تفعيل أدوار لجان المراجعة بالشركات المساهمة في بيئة الأعمال السعودية بشكل أكبر، وتوفير الإمكانيات اللازمة لها؛ سواء المالية وغير المالية، ومنحها درجة عالية من الاستقلالية، مع ضرورة وجود خطة عمل واضحة ومحددة ومفصلة على مدار العام. أيضًا توصي الدراسة بضرورة أن يكون أعضاء لجنة المراجعة من ذوي التخصصات المتنوعة والكفاءات العالية والخبرة الكبيرة، وذلك حتى تستطيع القيام بدورها على أكمل وجه، وإنتاجها للتقارير الملائمة والمفيدة للحدّ من الأزمات المالية.مقالة وصول حر دراسة وتحليل الموضوعات البحثية المتعلِّقة بالمغتربين للعمل من تلقاء أنفسهم خلال المدة من 1997م حتى 2018م - دراسة مسح للأدبيات(مطبعة جامعة الملك سعود, 13/02/1441) سعيد بن تركي سعيد الشهرانيتهدف هذه الدراسة المسحية إلى سدِّ الفجوة المعرفية في المحتوى العربي حول المغتربين من تلقاء أنفسهم؛ للعمل عن طريق شرح تطوُّر مفهوم الاغتراب الذاتي، وتحليل الموضوعات البحثية، واستشراف مستقبل البحث من منظور العوامل الكلية macro، والمُصغَّرة meso، والدقيقة micro. اعتمدت الدراسة على مسح أدبي للدراسات السابقة، وتحليل إحصاءٍ ببليوجرافي bibliometric analysis، ومن ثَمَّ تحليل محتوى لموضوعات 213 دراسة thematic analysis باستخدام Nvivo 12. أظهرت نتائج التحليل ثمانية موضوعات بحثية تُمثِّل المتغيرات التابعة للمغتربين من تلقاء أنفسهم؛ وهي: العوامل المهنية، والتكيُّف، والخبرات والتجارب الدولية، وعوامل خاصَّة بالدولة المستضيفة، والمهنة من منظور فردي، وعوامل اجتماعية، وعوامل الدعم النفسي والمهني، وعوامل ثقافية. وقدمت الدراسة أنموذجًا نظريًّا يقوم على العوامل الكلية والمُصغَّرة والدقيقة، وتُمثِّل المتغيرات المستقلة.مقالة وصول حر أثر البعد الأخلاقي للقيادة على الرضا الوظيفي للمرؤوسين: دراسة ميدانية(مطبعة جامعة الملك سعود, 04/05/1440) ابتهال عبد الله السليمان; أحمد مداوس الياميجاءت هذه الدراسة للبحث في مدى ممارسة المديرين ورؤساء الأقسام للقيادة الأخلاقية، وأثر ذلك على الرضا الوظيفي من وجهة نظر المرؤوسين، ومعرفة طبيعة العلاقة بين القيادة الأخلاقية والرضا الوظيفي. وقد تكون مجتمع الدراسة من جميع الموظفين الإداريين والإداريات في كليات جامعة الأمير سطام بن عبد العزيز بمدينة الخرج والبالغ عددهم (429) موظفاً وموظفة، وقد تم استخدام المنهج التحليلي الوصفي لتحقيق أهداف الدراسة، كما تم الاعتماد على الاستبيان لجمع البيانات.وقد توصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج من أهمها: أن درجة ممارسة المديرين ورؤساء الأقسام للقيادة الأخلاقية في كليات الجامعة كانت عالية إلى حد ما بشكل عام، وأن أبرز ممارسات القيادة الأخلاقية تمثلت في احترام الرؤساء لمرؤوسيهم. كما وجدت الدراسة علاقة ارتباط طردية دالة إحصائياً بين القيادة الأخلاقية كمتغير مركب وبين والرضا الوظيفي للمرؤوسين. فكلما تحسنت ممارسات القيادة الأخلاقية؛ تحسّن مستوى الرضا الوظيفي، بالإضافة إلى وجود تأثير للقيادة الأخلاقية على الرضا الوظيفي، وأن أكثر متغيرات القيادة الأخلاقية تأثيراً على الرضا الوظيفي تمثَل في عنصر الاحترام.وفي ضوء النتائج، يوصي الباحثان بإجراء تقويم دوري لمدى ممارسة المديرين ورؤساء الأقسام للقيادة الأخلاقية في كليات الجامعة، مع البحث في العوامل التي تحد من ممارسة عناصر ذات أهمية في القيادة الأخلاقية كالمصداقية والعدل، وتفعيل المدونة الأخلاقية في الجامعة، ومحاولة تجسيدها في السلوك اليومي للمديرين من خلال تدريبهم حول عناصر القيادة الأخلاقية ودورها المهم في اتجاهات العاملين وعلى الأخص الرضا الوظيفي للمرؤوسينمقالة وصول حر A Quantitative Model to Identify Key Determinants for Health Insurance Claims in the Kingdom of Saudi Arabia(مطبعة جامعة الملك سعود, 01/07/1439) Mohamed Abdelmawla OsmanThe insurance sector in the Kingdom of Saudi Arabia has been growing in recent year in particular, the fields of health and automobile insurance. However, some insurance companies have incurred excessive losses in health insurance and exited the market as their financial position affected. Therefore, this paper explores the determinants of individuals’ health insurance that affect their claims. In other words, what are the demographic factors for policyholders that affect their health insurance claim amounts in the Kingdom of Saudi Arabia? An analysis of the risk factors that affect such claims is useful in risk control, as well as in managing the risks of adverse selection and assisting insurance companies to apply proper underwriting procedures. Some statistical models may use to analyze the determinants of health insurance claims; the paper suggests a statistical (logistic) model for the primary determinants of these claims. This model revealed five significant demographic factors: age, gender, nationality, and two types of marital status factors may affect the classification of individual health insurance claims by an overall percentage 90.8%.These demographic factors may use as a guide for underwriters in making crucial and successful decisions while rating new health insurance policies or renewing current policies.مقالة وصول حر Responsiveness of the Private Health Sector: Views of Insured Versus Uninsured Patients(مطبعة جامعة الملك سعود, 01/07/1439) Sami M. AlhabibThe Saudi health system is going through a transitional phase, which requires careful consideration of the available alternative strategies. System responsiveness is one of the means to assess the performance of the healthcare system as a whole or on the level of subfields. The purpose of the current study was to measure the responsiveness of the private sector in the Saudi health system through seven dimensions; prompt attention, dignity, communication, autonomy, confidentiality, choice, and quality of amenities. The objectives were to measure, within the health insurance status context, private health sector’s users’ experience and their perceived importance of seven responsiveness dimensions. The study instrument was designed based on the 2002 World Health Survey; Health System Responsiveness. Six hundred and one patients participated of whom 76% were insured and mostly working in the private sector. Both experience and perceived importance of the seven responsiveness dimensions of private healthcare sector’s users were of a moderate level with no significant difference between insured and uninsured individuals. The study concluded that careful training of health professionals on the non-therapeutic aspects of healthcare was needed within the private sector to prepare professionals to handle the responsibilities of delivering and financing healthcare. A survey at the population level is required to validate the current findings; including a thorough implementation analysis on health insuranceمقالة وصول حر إدراك التأثير المشترك للتراجع والروتين التنظيمي في خفض الإبداع التنظيمي قدرات التعلم التنظيمي متغيراً تفاعلياً(مطبعة جامعة الملك سعود, 02/02/1439) نادية عطية عطشانتهدف هذه الدراسة إلى إدراك التأثير المباشر للتراجع التنظيمي والروتين التنظيمي في الإبداع التنظيمي, كذلك التأثير غير المباشر من خلال الجمود التنظيمي بالإضافة إلى تحديد دور التأثير التفاعلي لقدرات التعلم التنظيمي. تم بناء المخطط الفرضي وفقا لهذه المتغيرات الخمسة والتي تم تطوير الفرضيات الرئيسة على أساسها، وطبقت الدراسة في القطاع الصحي الحكومي في العراق، واستخدمت الاستبانة كأداة لجمع البيانات على ثمان مستشفيات حكومية بعينة عشوائية بلغت (201) مديراً. وقد تم استخدام مجموعة من الأساليب الإحصائية المتوفرة في برنامج SPSS) و AMOS ( وأظهرت النتائج بأن هناك دور وساطة كلي للجمود التنظيمي للتأثير السلبي لكل من التراجع التنظيمي والروتين التنظيمي في الإبداع التنظيمي، كما توصلت الدراسة لوجود تأثير تفاعلي لمتغير قدرات التعلم التنظيمي من خلال خفض الآثار السلبية لكل من التراجع والروتين والجمود على الإبداع التنظيمي, وبناء على ما تم التوصل اليه قد وضع الباحثان التوصيات المناسبة.