العدد 2
URI الجديد لهذه الكائناتhttps://ksu.otcloud.co.ke/handle/ksu-press/6064
استعراض
مقالة وصول حر A Quantitative Model to Identify Key Determinants for Health Insurance Claims in the Kingdom of Saudi Arabia(مطبعة جامعة الملك سعود, 01/07/1439) Mohamed Abdelmawla OsmanThe insurance sector in the Kingdom of Saudi Arabia has been growing in recent year in particular, the fields of health and automobile insurance. However, some insurance companies have incurred excessive losses in health insurance and exited the market as their financial position affected. Therefore, this paper explores the determinants of individuals’ health insurance that affect their claims. In other words, what are the demographic factors for policyholders that affect their health insurance claim amounts in the Kingdom of Saudi Arabia? An analysis of the risk factors that affect such claims is useful in risk control, as well as in managing the risks of adverse selection and assisting insurance companies to apply proper underwriting procedures. Some statistical models may use to analyze the determinants of health insurance claims; the paper suggests a statistical (logistic) model for the primary determinants of these claims. This model revealed five significant demographic factors: age, gender, nationality, and two types of marital status factors may affect the classification of individual health insurance claims by an overall percentage 90.8%.These demographic factors may use as a guide for underwriters in making crucial and successful decisions while rating new health insurance policies or renewing current policies.مقالة وصول حر Adoption of e-Marketing and the Competitive Advantage of Telecommunication Companies in the Saudi Market(مطبعة جامعة الملك سعود, 17/04/1441) Mahmoud Abdel Hamid Saleh ; Ruwaida Abdulrahman AlbrahimThis paper aims to examine to what extent the telecommunication companies in Saudi Arabia are using e-marketing in service provision, and the association of e-marketing with the companies’ competitiveness. The study population is the functional managers of the administrative units in the three telecommunication companies in the Saudi market, namely STC, Mobily, and Zain. The data was collected through a questionnaire distributed to 87 managers with a 100% response rate. The findings of this study demonstrate that the studied telecommunication companies are widely using e-marketing technology. The interactivity of e-marketing is used to develop customer service, to know the customers’ views on the company services, and to attain competitiveness. Using e-marketing enabled each company to achieve a competitive advantage and a satisfactory market share, thereby allowing each company to provide competitive prices and quality services. The major recommendation of the study for the telecommunication companies in Saudi Arabia is to use competitive strategies that sustain the company’s competitiveness and customer retention, one of which is to apply e-marketing’s new technologies and techniques to provide unique value offerings to customers.مقالة وصول حر Responsiveness of the Private Health Sector: Views of Insured Versus Uninsured Patients(مطبعة جامعة الملك سعود, 01/07/1439) Sami M. AlhabibThe Saudi health system is going through a transitional phase, which requires careful consideration of the available alternative strategies. System responsiveness is one of the means to assess the performance of the healthcare system as a whole or on the level of subfields. The purpose of the current study was to measure the responsiveness of the private sector in the Saudi health system through seven dimensions; prompt attention, dignity, communication, autonomy, confidentiality, choice, and quality of amenities. The objectives were to measure, within the health insurance status context, private health sector’s users’ experience and their perceived importance of seven responsiveness dimensions. The study instrument was designed based on the 2002 World Health Survey; Health System Responsiveness. Six hundred and one patients participated of whom 76% were insured and mostly working in the private sector. Both experience and perceived importance of the seven responsiveness dimensions of private healthcare sector’s users were of a moderate level with no significant difference between insured and uninsured individuals. The study concluded that careful training of health professionals on the non-therapeutic aspects of healthcare was needed within the private sector to prepare professionals to handle the responsibilities of delivering and financing healthcare. A survey at the population level is required to validate the current findings; including a thorough implementation analysis on health insuranceمقالة وصول حر The Relationship between Audit Committee’s Characteristics and Risk Management in Kuwait(مطبعة جامعة الملك سعود, 18/08/1439) Meshari Al-HajriAuditing, Risk management, Audit committee, Corporate governance, KuwaitAbstract: The purpose of the current study is to extend prior audit research on the relationship between Audit Committee’s (AC) characteristics and risk management by performing empirical examination about this relationship in the context of the Kuwaiti market. In particular, this study uses data related to a sample of Kuwaiti listed firms to examine whether AC characteristics have an impact on the establishment of a separate risk management committee within firms. This research endeavor is motivated by the scarcity of empirical evidence about this relationship in the context of developing countries’ markets. The results reported in the current study provide evidence of a significantly positive relationship between firms’ formation of a standalone risk committee and certain AC characteristics, namely size and financial expertise.مقالة وصول حر أثر البعد الأخلاقي للقيادة على الرضا الوظيفي للمرؤوسين: دراسة ميدانية(مطبعة جامعة الملك سعود, 04/05/1440) ابتهال عبد الله السليمان; أحمد مداوس الياميجاءت هذه الدراسة للبحث في مدى ممارسة المديرين ورؤساء الأقسام للقيادة الأخلاقية، وأثر ذلك على الرضا الوظيفي من وجهة نظر المرؤوسين، ومعرفة طبيعة العلاقة بين القيادة الأخلاقية والرضا الوظيفي. وقد تكون مجتمع الدراسة من جميع الموظفين الإداريين والإداريات في كليات جامعة الأمير سطام بن عبد العزيز بمدينة الخرج والبالغ عددهم (429) موظفاً وموظفة، وقد تم استخدام المنهج التحليلي الوصفي لتحقيق أهداف الدراسة، كما تم الاعتماد على الاستبيان لجمع البيانات.وقد توصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج من أهمها: أن درجة ممارسة المديرين ورؤساء الأقسام للقيادة الأخلاقية في كليات الجامعة كانت عالية إلى حد ما بشكل عام، وأن أبرز ممارسات القيادة الأخلاقية تمثلت في احترام الرؤساء لمرؤوسيهم. كما وجدت الدراسة علاقة ارتباط طردية دالة إحصائياً بين القيادة الأخلاقية كمتغير مركب وبين والرضا الوظيفي للمرؤوسين. فكلما تحسنت ممارسات القيادة الأخلاقية؛ تحسّن مستوى الرضا الوظيفي، بالإضافة إلى وجود تأثير للقيادة الأخلاقية على الرضا الوظيفي، وأن أكثر متغيرات القيادة الأخلاقية تأثيراً على الرضا الوظيفي تمثَل في عنصر الاحترام.وفي ضوء النتائج، يوصي الباحثان بإجراء تقويم دوري لمدى ممارسة المديرين ورؤساء الأقسام للقيادة الأخلاقية في كليات الجامعة، مع البحث في العوامل التي تحد من ممارسة عناصر ذات أهمية في القيادة الأخلاقية كالمصداقية والعدل، وتفعيل المدونة الأخلاقية في الجامعة، ومحاولة تجسيدها في السلوك اليومي للمديرين من خلال تدريبهم حول عناصر القيادة الأخلاقية ودورها المهم في اتجاهات العاملين وعلى الأخص الرضا الوظيفي للمرؤوسينمقالة وصول حر أثر الحوكمة على الأداء في الجامعات الفلسطينية العاملة بقطاع غزة(مطبعة جامعة الملك سعود, 15/03/1441) مروان حمودة الدهدارهدفت الدراسة إلى التعرف على أثر الحوكمة على الأداء في الجامعات الفلسطينية؛ اتبع الباحث المنهج الوصفي التحليلي مع التنويع في أدوات جمع البيانات. وزعت 406 استبانات لكامل مجتمع الدراسة، وعقد ورشة عمل لمجموعة من الخبراء، بالإضافة إلى إجراء مقابلات مع ذوي العلاقة. تم استخدام برنامج التحليل الإحصائي (SPSS). وقد توصلت الدراسة إلى أن مستوى تطبيق مبادئ الحوكمة في الجامعات متوسط، ويتقارب مع مستوى الأداء الجامعي، وكذلك أظهرت النتائج أن نسبة التغيير الحاصل في الأداء الجامعي كان 81.2%، ونسبة 18.9% عوامل أخرى تؤثر على الأداء. وقد خلصت الدراسة إلى ضرورة بناء منظومة معايير للحوكمة، وتبنّي معايير الأداء الجامعي وَفْق نموذج مالكوم بالدريج المعدَّلمقالة وصول حر أثر أنظمة عمل الأداء العالي في تعزيز مستوى أداء الشركات: الدور الوسيط لمرونة الموارد البشرية والبراعة التنظيمية (دراسة تطبيقية على شركة يمن موبايل للاتصالات في اليمن)(مطبعة جامعة الملك سعود, 25/02/1441) عبدالله أحمد العولقياهتم هذا البحث بتحليل طبيعة التأثير المباشر وغير المباشر بين تطبيق أنظمة عمل الأداء العالي ومستوى أداء شركة يمن موبايل للاتصالات؛ من خلال مرونة الموارد البشرية، والبراعة التنظيمية؛ بوصفهما متغيرات وسيطة، ولتحقيق ذلك، فقد تم استخدم قائمة استقصاء موجهة للموظفين في المركز الرئيس لشركة يمن موبايل للاتصالات بأمانة العاصمة صنعاء، باعتماد أسلوب الحصر الشامل، ولاختبار فرضيات البحث وصحة نموذجها تمَّ تطبيق أسلوب Mediator Regression Analysis. وبينت النتائج أن مرونة الموارد البشرية والبراعة التنظيمية تتوسط العلاقة بين تطبيق أنظمة عمل الأداء العالي ومستوى أداء الشركة محل الدراسة، كما بينت النتائج أن البراعة التنظيمية تتوسط العلاقة بين مرونة الموارد البشرية ومستوى أداء الشركة محل الدراسة، وأخيرًا أوضحت النتائج أن مرونة الموارد البشرية تتوسط العلاقة بين تطبيق أنظمة عمل الأداء العالي في الشركة محل الدراسة ومستوى براعتها التنظيمية. وقدمت الدراسة توصيات عملية لتنمية مرونة الموارد البشرية وزيادة مستوى البراعة التنظيمية في الشركة محل الدراسة وتعزيز قدرتها على مواجهة التحديات التنافسية، من خلال التطبيق الفعال لنظم عمل الأداء العالي.مقالة وصول حر أثر جودة خدمات مكتبات الجامعة على رضا أعضاء هيئة التدريس: دراسة تطبيقية على جامعة الملك سعود(مطبعة جامعة الملك سعود, 25/02/1441) عبد الرحمن الشمريهدفت هذه الدراسة إلى التعرُّف على أثر جودة خدمات المكتبات على رضا أعضاء الهيئة التدريسية في جامعة الملك سعود؛ وذلك للمساهمة في تحسين الأداء والخدمات المقدّمة. وقد تكوّن مجتمع الدراسة من أعضاء هيئة التدريس في جامعة الملك سعود، في حين تكوّنت عينة الدراسة من 450 عضو هيئة تدريس، تم تطبيقها عن طريق أسلوب العينة الصدفية، وقد تمَّ تحليل 313 استبانة صالحة للتحليل، وقد استخدم الباحث الحزمة الإحصائية للعلوم الاجتماعية (SPSS)؛ لغايات تحليل بيانات الدراسة واستخراج نتائجها.وقد أظهرت نتائج الدراسة وجود أثر لثلاثة عوامل من عوامل الدراسة في مستوى رضا أعضاء هيئة التدريس عن جودة خدمات مكتبات جامعة الملك سعود؛ وهذه العوامل هي (العناصر الملموسة، الاعتمادية، والتعاطف)، كما أظهرت النتائج أن عاملي (سرعة الاستجابة، الأمان) ليس لهما أثر في مستوى رضا أعضاء هيئة التدريس عن جودة خدمات مكتبات جامعة الملك سعود، وعلاوة على ذلك فقد أظهرت النتائج عدم وجود فروق ذات دلالة إحصائية لمستوى رضا أعضاء هيئة التدريس عن الخدمات المكتبية وفقًا لمتغير النوع الاجتماعي ومتغير العمر.وقد قدّمت الدراسة مجموعة من التوصيات أهمّها: التركيز على توفير الموارد الملموسة التي يحتاجها مراجعو المكتبة داخلها؛ لما لهذا العامل من أثر على مستوى رضا روّاد المكتبة، ولا سيما أعضاء هيئة التدريس، والاهتمام بعاملي الاعتماديّة والتعاطف مِن قِبَل العاملين داخل المكتبة عند تقديم الخدمات لمُراجعي وروّاد المكتبة؛ وذلك من خلال اهتمام إدارة المكتبات بتوفير دورات تدريبية للموظفين؛ لتطوير أدائهم، وتقديم الخدمات بشكل أمثل.مقالة وصول حر إدراك التأثير المشترك للتراجع والروتين التنظيمي في خفض الإبداع التنظيمي قدرات التعلم التنظيمي متغيراً تفاعلياً(مطبعة جامعة الملك سعود, 02/02/1439) نادية عطية عطشانتهدف هذه الدراسة إلى إدراك التأثير المباشر للتراجع التنظيمي والروتين التنظيمي في الإبداع التنظيمي, كذلك التأثير غير المباشر من خلال الجمود التنظيمي بالإضافة إلى تحديد دور التأثير التفاعلي لقدرات التعلم التنظيمي. تم بناء المخطط الفرضي وفقا لهذه المتغيرات الخمسة والتي تم تطوير الفرضيات الرئيسة على أساسها، وطبقت الدراسة في القطاع الصحي الحكومي في العراق، واستخدمت الاستبانة كأداة لجمع البيانات على ثمان مستشفيات حكومية بعينة عشوائية بلغت (201) مديراً. وقد تم استخدام مجموعة من الأساليب الإحصائية المتوفرة في برنامج SPSS) و AMOS ( وأظهرت النتائج بأن هناك دور وساطة كلي للجمود التنظيمي للتأثير السلبي لكل من التراجع التنظيمي والروتين التنظيمي في الإبداع التنظيمي، كما توصلت الدراسة لوجود تأثير تفاعلي لمتغير قدرات التعلم التنظيمي من خلال خفض الآثار السلبية لكل من التراجع والروتين والجمود على الإبداع التنظيمي, وبناء على ما تم التوصل اليه قد وضع الباحثان التوصيات المناسبة.مقالة وصول حر إطار مقترح لتبنّي الحوكمة في القطاع العام(مطبعة جامعة الملك سعود, 26/01/1441) بسام بن عبدالله حمد البسامتقديم الخدمات العامة بكفاءة وفاعلية يتطلب مستوًى معينًا من الحوكمة الرشيدة، كما أن تحقيق مستهدفات الخطط الاستراتيجية يقتضي تعزيز جودة الأداء الحكومي، ومحاربة الفساد؛ كعناصر أساسية من عناصر الحوكمة. وبالنظر في نتائج المؤشرات والتجارب والممارسات الدولية؛ نجد أن الدول تتباين في تحديد معايير الحوكمة المهمة لتعزيز مستويات التنمية الاقتصادية والبشرية؛ بحيث تتناسب هذه المعايير مع التركيبة الاقتصادية والتنظيمية للدولة. بالمقابل، تمرّ المملكة العربية السعودية بمرحلة تحوّل اقتصادي وإداري في ظل رؤية ٢٠٣٠؛ مما يتطلب تعزيز حوكمة القطاع العام كقطاع مهم في تحقيق أهداف الرؤية. ويقدّم هذا المقال إطارًا مقترحًا لتبنّي مفهوم وعناصر الحوكمة في القطاع العام السعودي؛ حيث تمت الاستفادة من نتائج المؤشرات والتجارب الدولية والإقليمية المتميزة في بناء الإطار المقترح؛ مع مراعاة أن يكون هذا الإطار قابلاً للتطبيق، ويتلاءم مع البيئة السعودية.مقالة وصول حر التمكين الإداري كمتغير وسيط في العلاقة بين القيادة التحويلية وجودة الخدمات المقدَّمة لدى العاملين في المديرية العامة للخدمات الطبية العسكرية(مطبعة جامعة الملك سعود, 01/03/1441) محمود عبد الرحمن الشنطي; محمد حسن بركاتهدفت الدراسة إلى التعرف على الدور الوسيط للتمكين الإداري في العلاقة بين القيادة التحويلية وجودة الخدمات. وتكوّن مجتمع الدراسة من جميع العاملين في المديرية العامة للخدمات الطبية العسكرية بقطاع غزة، والتي يبلغ عدد موظفيها (797). وتمّ استخدام طريقة العينة العشوائية الطبقية؛ حيث تمّ توزيع (300) استبانة على مجتمع الدراسة، وقد تمّ استرداد (263) بنسبة (87.7%). وقد خلُصت الدراسة إلى العديد من النتائج، كان أبرزها: أنَّ مستوى ممارسة القيادة التحويلية وجودة الخدمات من وجهة نظر العاملين في الخدمات الطبية العسكرية بقطاع غزة كانت بدرجة مرتفعة، بينما درجة التمكين الإداري بدرجة متوسطة. ويوجد أثر للقيادة التحويلية في جودة الخدمة بالخدمات الطبية العسكرية، وتبيّن أنَّ متغيري "الدافع الإلهامي والاعتبارات الفردية يؤثران في جودة الخدمات"، بينما تبيّن عدم تأثير باقي المتغيرات؛ وهي: "التأثير المثالي، التحفيز الفكري". وأظهرت النتائج أن القيادة التحويلية تؤثر تأثيرًا جوهريًّا موجبًا في التمكين الإداري، وكذلك تبين أن التمكين الإداري يؤثر في جودة الخدمات تأثيرًا موجبًا ذا دلالة إحصائية، كما أظهرت أنَّ التمكين الإداري يتوسط جزئيًّا العلاقة بين القيادة التحويلية وجودة الخدمات.مقالة وصول حر الدور الوسيط لجودة الحياة الوظيفية في العلاقة بين القيادة الاستراتيجية والأداء المؤسسي بجهاز الشرطة الفلسطينية(مطبعة جامعة الملك سعود, 26/11/1440) محمود عبد الرحمن الشنطي; إبراهيم محمد أبو عودةهدفت الدراسة إلى اختبار دور جودة الحياة الوظيفية كمتغيّر وسيط في العلاقة بين القيادة الاستراتيجية والأداء المؤسسي. ولتحقيق أهداف الدراسة تمّ استخدام المنهج الوصفي التحليلي، وتكوّنت عينة الدراسة من (367) من العاملين بجهاز الشرطة الفلسطينية من مختلف الرُّتب، تم اختيارهم بطريقة العينة العشوائية الطبقية، وكانت نسبة الاستجابة (81.70%)، ولتحليل البيانات تمّ استخدام برنامج التحليل الإحصائي (SPSS). وقد توصّلت الدراسة إلى العديد من النتائج؛ أهمها: مستوى القيادة الاستراتيجية كانت بنسبة متوسطة وبوزن نسبي (60.64%)، وتبيّن أنَّ مستوى الأداء المؤسسي كان بوزن نسبي (62.60%) بدرجة موافقة متوسطة، وتوافر جودة الحياة الوظيفية كان بنسبة (52.49%) بدرجة موافقة متوسطة. تؤثر القيادة الاستراتيجية في الأداء المؤسسي تأثيرًا جوهريًّا، وفسرت ما نسبته (75.1%) من التباين في المتغير التابع. بالإضافة إلى ذلك، أظهرت النتائج أنَّ جودة الحياة الوظيفية تتوسط جزئيًّا العلاقة بين القيادة الاستراتيجية والأداء المؤسسي. وكانت أهم التوصيات: العمل على زيادة كفاءة جهاز الشرطة في استخدام المصادر لخفض التكاليف غير الضرورية، ومنع إهدار الموارد دون المساس بمستوى جودة الخدمات التي يقدّمها. إعادة النظر في نُظم التعويضات المعمول بها بجهاز الشرطة؛ لتحقق العدالة التوزيعية وفقًا للمجهودات التي يبذلونها، والمخاطرة التي يتعرّضون إليها.مقالة وصول حر الصحة التنظيمية في جامعة الملك سعود من وجهة نظر أعضاء هيئة التدريس والموظفين العاملين فيها(مطبعة جامعة الملك سعود, 20/08/1440) غزيل سعد العيسىتهدف هذه الدراسة إلى تشخيص واقع الصحة التنظيمية في جامعة الملك سعود من وجهة نظر العاملين فيها وفق عدد من الأبعاد باستخدام المنهج المسحي، وقد تم تطبيقها على عينة بلغ عددها (387) من كلا الجنسين. وكان من أبرز نتائجها الاتفاق على وجود مستوى مرتفع للصحة التنظيمية في الجامعة. كما أوضحت الدراسة وجود علاقة ارتباط إيجابية ذات دلالة إحصائية بين العمر، والمؤهل، والخبرة، وبين المستوى العام للصحة التنظيمية، وعدم وجود علاقة ذات دلالة إحصائية بين نوع الوظيفة (أكاديمي، إداري)، نوع الجنس، والمرتبة الوظيفية وبين المستوى العام الصحة التنظيمية. وتوصي الدراسة بضرورة تعزيز الصحة التنظيمية إلى أعلى المستويات في جميع الأبعاد بسبب تأثيرها على الفعالية التنظيمية. إلى جانب ذلك، توصي الدراسة بإجراء مزيد من الدراسات لتحديد مستوى الصحة التنظيمية في الأجهزة الحكومية، والعمل على زيادة وعي القيادات الإدارية بأهمية الصحة التنظيمية، وذلك من خلال عقد الدورات التدريبية وورش العمل في هذا المجال في المنظمات الحكومية.مقالة وصول حر العلاقة بين التحفظ المحاسبي وكفاءة القرارات الاستثمارية في ضوء الملكية الإدارية: دراسة ميدانية في البيئة الأردنية(مطبعة جامعة الملك سعود, 26/11/1440) مؤيد محمد علي الفضلتستهدف الدراسة اختبار العلاقة بين التحفظ المحاسبي وكفاءة قرارات الاستثمار في ظل تباين نسبة الملكية الإدارية بوصفها المحدد الأساس من محددات كفاءة قرارات الاستثمار من خلال مستوى التحفظ في التقارير المالية. تم تصميم نموذج للدراسة يقوم على أساس اعتبار التحفظ المحاسبي المتغير المستقل، وكفاءة قرارات الاستثمار على أساس أنها المتغير التابع. ولقد قاس الباحث التحفظ في الشركات عينة الدراسة باستخدام مقياس l997 , Basu، بينما استخدم نموذج Biddle et.al,2013 لقياس المتغير التابع. ولتحقيق هدف الدراسة تم اختبار فرضيتها باستخدام النموذج المصمم، ولكن بمستويات مختلفة من الملكية الإدارية؛ وذلك بالتطبيق على عينة مؤلفة من 87 شركة أردنية خلال الفترة 2013- 2017. جاءت نتائج الدراسة مدعمة لفرضيتها؛ حيث أظهرت وجود علاقات مختلفة بين التحفظ المحاسبي وكفاءة قرارات الاستثمار تبعًا لاختلاف نسبة الملكية الإدارية. إن الجزء الأكبر من الشركات الأردنية لا تتبع سياسات محاسبية متحفظة؛ لذلك سادت فيها ظاهرة عدم تماثل المعلومات، ومن ثم عدم كفاءة قرارات الاستثمار، أما في الشركات المتحفظة فإن كفاءة قرارات الاستثمار تعتمد على مستوى التحفظ الحدّي الذي يختلف من مستوى ملكية إدارية إلى آخر. لقد دحضت نتائج الدراسة اعتبار أن منفعة التحفظ المحاسبي في تحسين جودة التقارير المالية، وزيادة كفاءة قرارات الاستثمار، والحد من مشاكل الوكالة، لا تتأثر بمنفعة الإدارة؛ وذلك حينما كشفت عن وجود ما أطلق عليه الباحث بالمستوى الحدي لمنفعة التحفظ، وذلك بفعل ارتباط التحفظ بدوافع المديرين.مقالة وصول حر النية الريادية لدى طلبة الجامعات الحكومية في الأردن(مطبعة جامعة الملك سعود, 19/08/1440) فؤاد نجيب الشيخ; حنين تيسير أبو الشعرالريادة، النوايا الريادية، الاتجاهات الشخصية، المعايير الشخصية، السيطرة على السلوكيات المدركة، التعليم الريادي، الأردن.ملخص الدراسة: هدفت هذه الدراسة إلى استقصاء مدى توفر النية الريادية والعوامل المؤثرة عليها لدى طلبة الجامعات الحكومية في الأردن. وقد تبنت الدراسة في تطوير نموذجها نظرية السلوكيّات المخطّطة، كما أُضيفت متغيرات مستقلة أخرى مثل العوامل الديموغرافية والتعليم الريادي. ولفحص أثر التعليم الريادي على التغير في النية الريادية استخدم التصميم-القبلي البعدي (The pretest-posttest design) حيث قيست النوايا الريادية مرتين: الأولى في بداية الفصل الدراسي والثانية في نهايته.تألفت عينة الدراسة من جميع الطلبة الذين كانوا مسجلين في مساق الريادة وقت إجراء الدراسة في أربع جامعات، وهي الأردنية، واليرموك، والهاشمية، والألمانية الأردنية علمًا بأن هذه العينة شملت كل الجامعات الحكومية في وسط الأردن وشماله.مقالة وصول حر دراسة وتحليل الموضوعات البحثية المتعلِّقة بالمغتربين للعمل من تلقاء أنفسهم خلال المدة من 1997م حتى 2018م - دراسة مسح للأدبيات(مطبعة جامعة الملك سعود, 13/02/1441) سعيد بن تركي سعيد الشهرانيتهدف هذه الدراسة المسحية إلى سدِّ الفجوة المعرفية في المحتوى العربي حول المغتربين من تلقاء أنفسهم؛ للعمل عن طريق شرح تطوُّر مفهوم الاغتراب الذاتي، وتحليل الموضوعات البحثية، واستشراف مستقبل البحث من منظور العوامل الكلية macro، والمُصغَّرة meso، والدقيقة micro. اعتمدت الدراسة على مسح أدبي للدراسات السابقة، وتحليل إحصاءٍ ببليوجرافي bibliometric analysis، ومن ثَمَّ تحليل محتوى لموضوعات 213 دراسة thematic analysis باستخدام Nvivo 12. أظهرت نتائج التحليل ثمانية موضوعات بحثية تُمثِّل المتغيرات التابعة للمغتربين من تلقاء أنفسهم؛ وهي: العوامل المهنية، والتكيُّف، والخبرات والتجارب الدولية، وعوامل خاصَّة بالدولة المستضيفة، والمهنة من منظور فردي، وعوامل اجتماعية، وعوامل الدعم النفسي والمهني، وعوامل ثقافية. وقدمت الدراسة أنموذجًا نظريًّا يقوم على العوامل الكلية والمُصغَّرة والدقيقة، وتُمثِّل المتغيرات المستقلة.مقالة وصول حر دور لجنة المراجعة بالشركات المساهِمَة في الأسواق الناشئة في الحدّ من الأزمات المالية: حالة المملكة العربية السعودية(مطبعة جامعة الملك سعود, 01/02/1441) أحمد زكريا زكي عصيمييهدف هذا البحث إلى التعرف على أهمية ودور لجان المراجعة في الشركات المساهمة السعودية في المساعدة في اكتشاف الأزمات قبل وقوعها؛ خاصةً الأزمات والمشكلات المالية، وبالتبعية العمل على منع حدوث هذه الأزمات؛ وذلك من خلال توفير التقارير اللازمة. ولتحقيق هذا الهدف يتطلب الأمر التعرف على دور لجنة المراجعة في زيادة فعالية حوكمة الشركات، وفي زيادة كفاءة وفعالية نظم الرقابة الداخلية، وفي تحسين الربحية، وفي تحسين جودة القوائم المالية، وذلك في بيئة الأعمال السعودية. واعتمد البحث في تحقيق أهدافه على عرض وتحليل بعض الدراسات التي تتعلق بموضوع البحث؛ هذا بالإضافة إلى جمع وتحليل وعرض آراء بعض الجهات الداخلية بالشركات المساهمة السعودية (بعض المديرين العموميين وبعض المديرين الماليين وأعضاء من لجنة المراجعة)، وأيضًا بعض الجهات الخارجية (بعض المراجعين الخارجيين وبعض الأكاديميين). وقد توصل هذا البحث إلى أنه توجد علاقة ذات دلالة إحصائية بين أدوار لجان المراجعة وزيادة كفاءة وفعالية نُظُم الرقابة الداخلية بالشركات المساهمة في بيئة الأعمال السعودية، وأن علاقة الارتباط موجبة وقوية، وأيضًا توجد علاقة ذات دلالة إحصائية بين أدوار لجان المراجعة وتحسين جودة القوائم المالية في بيئة الأعمال السعودية، وأن علاقة الارتباط موجبة ومتوسطة. بينما لا توجد علاقة ذات دلالة إحصائية بين أدوار لجان المراجعة من ناحية وكل من زيادة فعالية حوكمة الشركات وتحسين الربحية بالشركات المساهمة في بيئة الأعمال السعودية، وأن علاقة الارتباط موجبة، ولكنها ضعيفة. ويوصي الباحث بضرورة تفعيل أدوار لجان المراجعة بالشركات المساهمة في بيئة الأعمال السعودية بشكل أكبر، وتوفير الإمكانيات اللازمة لها؛ سواء المالية وغير المالية، ومنحها درجة عالية من الاستقلالية، مع ضرورة وجود خطة عمل واضحة ومحددة ومفصلة على مدار العام. أيضًا توصي الدراسة بضرورة أن يكون أعضاء لجنة المراجعة من ذوي التخصصات المتنوعة والكفاءات العالية والخبرة الكبيرة، وذلك حتى تستطيع القيام بدورها على أكمل وجه، وإنتاجها للتقارير الملائمة والمفيدة للحدّ من الأزمات المالية.مقالة وصول حر مستوى تأثير المناخ التنظيمي على الأداء الوظيفي: (دراسة تطبيقية على شركات الاتصالات بالمنطقة الشرقية في المملكة العربية السعودية(مطبعة جامعة الملك سعود, 23/08/1439) محمد بن ناصر الشقاوي: هدفت الدراسة إلى قياس تأثير المناخ التنظيمي على الأداء الوظيفي لدى العاملين في شركات الاتصالات بالمنطقة الشرقية في المملكة العربية السعودية ؛ ولتحقيق هذا الهدف تم تصميم استبانة وزعت على عينة عشوائية مكونة من (110) موظف على مستوى الإدارة الوسطى والدنيا في الشركات المبحوثة، وقد تم استرداد (78) استبانة صالحة لغايات إجراء التحليل بنسبة استرداد (71%). وبعد إجراء التحليل الإحصائي واختبار الفرضيات توصلت الدراسة إلى وجود أثر ذي دلالة إحصائية عند مستوى دلالة (α ≤ 0.05) لأبعاد المناخ التنظيمي مجتمعة على الأداء الوظيفي. كما أظهرت الدراسة توفر دليل إحصائي على وجود مستوى مقبول من الأداء الوظيفي لدى موظفي شركات الاتصالات من وجهة نظرهم، وكذا وجود مستوى مقبول من الاهتمام بأبعاد المناخ التنظيمي التالية (الحوافز، نمط القيادة، المشاركة في اتخاذ القرارات، المساندة والتطوير)، في حين لم تُظهر النتائج وجود مستوى مقبول من الاهتمام ببعدي الهيكل التنظيمي، ونمط الاتصالات لدى شركات الاتصالات المبحوثةمقالة وصول حر نموذج مقترح للتميز المؤسسي في المستشفيات (دراسة ميدانية على المستشفيات الحكومية المصرية الواقعة في القاهرة الكبرى)(مطبعة جامعة الملك سعود, 19/08/1440) محمد علي بركاتتتمثل مشكلة البحث في عدم الإدراك الكافي لبعض مديري المستشفيات المصرية الحكومية للعوامل الحاكمة والمؤثرة على الأداء المتميز لتلك المستشفيات. والهدف الرئيسي لهذة الدراسة هو بناء واختبار نموذج للتميز المؤسسي في المستشفيات المصرية. وقد استخدم الباحث المنهج الاستقرائي لوضع فروض البحث، والمنهج الاستنباطي لاختبار صحة فروض البحث. بلغت عينة البحث 400 مدير مستشفى، وبلغ عدد الاستمارات الصالحة للتحليل 322 استمارة، وبلغ معدل الاستجابة للاستقصاء الموجه لمديري المستشفيات موضع الدراسة 80،5% . لقد استخدم الباحث اختبار الاعتمادية باستخدام معامل ألفا كرونباخ لاختبار ثبات واعتمادية المقاييس المستخدمة في الدراسة، كما استخدم التحليل العاملي التأكيدي لاختبار صدق وصلاحية المقاييس المستخدمة في الدراسة، كما استخدم المسار لاختبار صلاحية النموذح النهائي ككل. واستخدم الباحث أيضاً تحليل الارتباط والانحدار لاختبار معنوية العلاقات بين عوامل الدراسة. وقد توصل الباحث إلى عدة نتائج هي أنه توجد علاقة معنوية وإيجابية بين إدارة المعرفة والتركيز على المرضى، وبين إدارة الأنشطة في المستشفى، وأن هناك علاقة معنوية وإيجابية بين القيادة وإدارة الأنشطة، وبين نتائج الأداء الكلي للمستشفى.