المجلد 14
استعراض
مقالة وصول حر اتجاهات موظفي دولة الإمارات العربية المتحدة في المستويين الاتحادي والمحلي نحو نظم تقويم الأداء(دار جامعة الملك سعود للنشر, 01/01/2002) محمد حسين علي عبداللهاستهدف البحث دراسة تقويم فعالية نظام تقويم أداء العاملين على المستويين الاتحادي والمحلي في دولة الإمارات العربية المتحدة والهدف الأساسي لهذه الدراسة هو التعرف على مدى فعالية هذا النظام ومدى تحقيق الأهداف المرجوة. وقد استخدمت الدراسة الطريقة الاستقرائية لقياس الأداء ووجهات النظر باستخدام عينة من 900 استبيان على موظفي الحكومة الاتحادية والمحلية حول هذا الموضوع، وقد أظهرت النتائج عدم فعالية نظام تقويم أداء العاملين في دولة الإمارات العربية المتحدة، وبالتالي نقص تحقيق النظام للأهداف المرجوة منه، كما خلصت الدراسة إلى التوصية بأن النظام الحالي لتقويم أداء العاملين يحتاج إلى العمل على تطويره وتحديثه حتى يتلاءم مع متطلبات العولمة لمقابلة احتياجات القطاعين العام والخاص.مقالة وصول حر أخلاقيات الإدارة والتنمية في الإسلام منظور مقارن(دار جامعة الملك سعود للنشر, 01/01/2002) حزام ماطر عويض المطيريتصنف دول العالم الثالث – بما فيها الدول الإسلامية – بأنها دول نامية. وكثير من الكتاب الغربيين يرجعون سبب هذا التخلف إلى المعتقدات الإسلامية وتوجيهاتها السلوكية.
وفي هذا البحث حاول الكاتب بيان عدم صحة تلك الدعاوي كما حاول الكاتب أيضا أن يستعرض وجهة النظر الإسلامية لأخلاقيات الإدارة والتنمية والتي بدورها أكدت عدم صحة الدعاوي السابقة وتحيزها ضد الإسلام عن طريق كثير من المستشرقين.
لقد تعامل البحث مع الإسلام على أنه نظام طامل كدين أمثل بمعنى أنه يسعى لإيجاد الحلول المثلى للحالات البشرية بطريقة ممكنة وتطبيقية على اعتبار أنه اعتنق وطبق لعدة قرون، وقد تم توضيح بعض القضايا المهمة في أخلاقيات الإدارة والتنمية كالجوانب الفكرة العقلية، والتنمية بجوانبها المختلفة وذلك في إطار أخلاقيات الإدارة الإسلامية.مقالة وصول حر أخلاقيات الإدراة والتنمية في الإسلام منظور مقارن(دار جامعة الملك سعود للنشر, 01/01/2002) حزام ماطر عويض المطيريتصنف دول العالم الثالث – بما فيها الدول الإسلامية – بأنها دول نامية وكثير من الكتاب الغربيين يرجعون سبب هذا التخلف إلى المعتقدات الإسلامية وتوجيهاتها السلوكية.
وفي هذا البحث حاول الكاتب بيان عدم تلك الدعاوى كما حاول الكاتب أيضاً أن يستعرض وجهة النظر الإسلامية لأخلاقيات الإدارة والتنمية والتي بدورها أكدت عدم صحة الدعاوى السابقة وتحيزها ضد الإسلام من طريق كثير من المستشرقين.
لقد تعامل البحث مع الإسلام على أنه نظام كامل كدين أمثل بمعنى أنه يسعى لإيجاد الحلول المثلى للحالات البشرية بطريقة ممكنة وتطبيقية على اعتبار أنه اعتنق وطبق لعدة قرون، وقد تم توضيح بعض القضايا المهمد في أخلاقيات الإدارة والتنمية كالجوانب الفكرية العقلية، والتنمية بجوانبها المختلفة وذلك في إطار أخلاقيات الإدارة الإسلاميةمقالة وصول حر الأداء الاستثماري لأسهم الشركات الصغيرة وأسهم الشركات الكبيرة في سوق الكويت للأوراق المالية(دار جامعة الملك سعود للنشر, 01/07/2002) نبيل عيسى اللوغانيتقوم هذه الدراسة باختيار العلاقة الكمية بين معدل العائد والقيمة السوقية الإجمالية للشركات الكويتية المدرجة. وتشير نتائج استخدام نموذج السوق لتقدير العائد لمؤشري جلوبال لأسعار أصغر عشر شركات وأكبر عشر شركات إلى أن الشركات الصغيرة تحقق، في المتوسط عوائد معدلة للمخاطر تفوق تلك التي تحققها الشركات الكبيرة. وتدعو هذه النتائج إلى الاعتقاد بأن نموذج تسعير الأصول الرأسمالية ربما لا ينطبق على السوق الكويتي أو عوضاً عن ذلك تدعو إلى الاعتقاد بأن السوق الكويتي غير كفء. غير أن الدليل الوارد في الدراسات المتوافرة يدعم فرضية عدم كفاءة السوق الكويتي.مقالة وصول حر الأزمات المالية في دول شرق آسيا في عام 1997-1998 من منظور إسلامي(دار جامعة الملك سعود للنشر, 01/01/2002) آدم بريمة الحريكةيتعرض هذا البحث بالتحليل لمسببات الأزمات المالية في دول شرق آسيا في العام 1997-1998م وما ترتب عليها من آثار وسياسات اقتصادية من منظور إسلامي. توضح الورقة أن تلك الأزمات يمكن فهمها وتفسيرها بصورة أفضل باعتبار أنها انعكاس للتضارب بين مصالح الدائنين والمدينين في النظام المالي الذي يقوم على سعر الفائدة، وذلك بسبب انعدام المشاركة في المشروعات، التي تمول بالدين، من حيث العائدات والمخاطر. تخلص الدراسة إلى أن معالجة مشكلة الأزمات المالية في المدى الطويل تكمن في تبنى وترسيخ مبدأ المشاركة والتركيز على تمويل المشاريع.مقالة وصول حر الاستثمار لأكبر المؤسسات الاقتصادية الأردنية في القطاع الخاص "دراسة قياسية تحليلية"(دار جامعة الملك سعود للنشر, 01/01/2002) وليد محمد شواقفه; سامي محمد مسعودتهدف هذه الدراسة إلى تحديد دالة الطلب على الاستثمار لأكبر المنشآت الاقتصادية (حسب معيار المبيعات) في القطاع الخاص في الردن, والتي يتهم بها حصرا قانون تشجيع الاستثمار, وذلك بالاستناد إلى نظرية تمزج بين نموذجين اقتصاديين معروفين هما: النموذج الكلاسيكي الحديث ونموذج المسارع. اعتمدت الدراسة على عدة مصادر للبيانات (ميدانية وثانوية) وفلاتها دراسات باستخدام العينات الأحصائية. وقد اعتبر النموذج المعتمد في التحليل أن صافي الاستثمار دالة في متغيرين هما: الطلب على اللإنتاج وتكلفة استخدام رأس المال. وقد أمكن باستخدام أسلوب تحليل الانحدار تحديد أفضل نموذج يمثل دالة الطلب على الاستثمار للمنشآت موضوع الدراسة. كما أمكن إيجاد علاقة جوهرية موجبة بين صافي الاستثمار والطلب على الإنتاج وعلاقة جوهرية سالبة بين صافي الاستثمار وتكلفة استخدام رأس المال.مقالة وصول حر التزاحم بين الإنفاق العام والإنفاق الخاص دراسة تطبيقية على المملكة العربية السعودية(دار جامعة الملك سعود للنشر, 01/07/2002) زين العابدين بن عبدالله برينقوم في هذا البحث بدراسة بين ثلاثة أنواع من الإنفاق الحكومي والإنفاق الاستثماري الخاص في المملكة العربية السعودية وذلك خلال الفترة 1970-1998م وهي الفترة التي شهدت تزايداً مستمراً وعالياً لجميع أنواع الإنفتاح الاقتصادي وكذلك النمو الاقتصادي. وقد أوضحت نتائج الدراسة أن لكل من الإنفاق الخاص وكلٍ من الإنفاق الاستثماري والإنفاق الحكومي أثراً سلبياً على استثمارات القطاع الخاص مما يدل على مزاحمة الإنفاق العام للإنفاق الخاص. من الناحية الأخرى فقد أوضحت الدراسة أن للإنفاق على التجهيزات الأساسية أثراً إيجابياً على استثمارات القطاع الخاص. كذلك فقد أوضحت الدراسة أن لكل من التضخم والانفتاح الاقتصادي أثراً إيجابياً على استثمارات القطاع الخاص.مقالة وصول حر الصعوبات التي تواجه التجارة الإلكترونية العربية من وجهه نظر أصحاب المتاجر الإلكترونية العربية(دار جامعة الملك سعود للنشر, 01/07/2002) مروه كامل مصطفى أحمدتهدف هذه الدراسة إلى التعرف على الصعوبات التي تواجه التجارة الإلكترونية العربية من وجهة نظر عدد من أصحاب المتاجر الإلكترونية العربية وعلاقة هذه الصعوبات بعدد من المتغيرات.
الجزء الأول: يتعلق بمعلومات عامة عن المتجر من حيث عمر المتجر، والدولة التي يعمل بها، ونوع التجارة، وعمر المتجر على الإنترنت، واللغة المستخدمة.
الجزء الثاني: عبارة عن 15 فقرة تبين الصعوبات التي تواجه التجارة الإلكترونية. وزعت الأدارة (استبانه) بعد التأكد من ثباتها وصدقها على 40 صاحب متجر إلكتروني تم استعادة 30 استبانه منها.
تمت معالجة البيانات في الحاسوب باستخدام برنامج (spss) فأظهرت النتائج أن هناك فروقاً فردية تعزى إلى متغيرات الدراسة فيما يتعلق بالصعوبات التي تواجه أصحاب المتاجر الإلكترونية العربية، حيث أظهرت النتائج أن ارتفاع تكاليف إقامة الموقع من أهم الصعوبات التي كان الشعور بها بشكل مرتفع.
أما الصعوبات التي كان الشعور بها بشكل متدن فهي التي تتعلق بعدم توافر الأمان في الدفع وبطء شبكة الإنترنت الذي يؤدي إلى بطء التنقل عبر المواقع التجارية الإلكترونية بسرعة.مقالة وصول حر العلاقة بين الإنفاق الحكومي والنمو الاقتصادي في قانون فاقنر : شواهد دولية(دار جامعة الملك سعود للنشر, 01/01/2002) حمد بن محمد آل الشيخيدرس هذا البحث حقيقة وجود علاقة قانون فاقنر Wagner Law باستخدام نماذج التكامل المشترك واختبارات السببية؛ العينه الإحصائية المستخدمة في البحث تشمل إحصاءات دولية لسبعة وعشرين دولة متفاوته في مراحل تنميتها الاقتصادية، هي: قبرص ومصر واليونان والهند وإندونيسيا وإيران والأردن ومالطا وماليزيا والمغرب ونيجيريا وعمان والباكستان والفلبين والبرتقال والمملكة العربية السعودية وسنغافورة وأسبانيا وجنوب أفريقيا وسيريلانكا ووسوريا وتايلند وتونس وتركيا والمملطة المتحدة والولايات المتحدة الأمريكية وفنزويلا. وتشير نتائج البحث إلى ضعف أدلة وجود علاقة سببية باتجاه واحد، بينما توجد أدلة أقوى تدل على وجود علاقة سببية متبادلة أي ثنائية الاتجاه بين مستوى الإنفاق الحكومي وإجمالي الناتج المحلي الفردي. توضح الدراسة أيضا عدم دقة الاعتماد على اختبار واحد للتكامل المشترك وعلى اختبار السببية الأحادية. وتوضح نتائج نتائج البحث أن وجود السببية الثنائية بين مستوى الإنفاق الحكومي وإجمالي الناتج المحلي الفردي في اتجاهين يدعم التواجد الثنائي (المشترك) لعلاقة قانون فاقنر Wagner Law مع علاقة التوجه الاقتصادي الكلي الكينزي Keynseian Macroeconomic Approach وهو ما يتناسب أيضا مع إسقاطات التكامل المشترك.مقالة وصول حر المعوقات التنظيمية للإبداع عند موظفي التطوير الإداري بالأجهزة الحكومية في المملكة العربية السعودية(دار جامعة الملك سعود للنشر, 01/07/2002) سالم بن سعيد القحطانيأضحى التطوير الإداري مجهوداً يتطلب التفكير الإبداعي الذي لايتأتى إلا بتوفير مقومات الإبداع الإداري للعاملين في إدارات التطوير باعتبارهم قوام هذا العمل التطويري. وبناء على هذا فقد جاءت فكرة هذه الدراسة التي تهدف إلى تحديد ما يعترض موظفي إدارات التطوير الإداري من مصاعب وعقبات تنظيمية تحول بينهم وبين الإبداع في أداء مهامهم وواجباتهم في ظل بيئة إدارية إبداعية. وستقتصر هذه الدراسة على بحث عدد من العوامل المحددة للإبداع عند موظفي إدارات التطوير الإداري بالمملكة العربية السعودية وذلك للتعرف على أهم تلك المعوقات، وترتيبها حسب درجة تأثيرها، وللتعرف على طبيعة ذلك الاختلاف، وأيضاً التعرف على الفروق في محددات الإبداع الإداري عند المدراء والموظفين، وعلى العلاقة بين محددات الإبداع الإداري والخصائص الشخصية، للعاملين، ودراسة العلاقة بين مالخصائص التنظيمية لإدارات التطوير الإدارية ومحددات الإبداع الإداري.
وكان من المحددات التي تمت دراستها غياب الدعم من القيادة الإدارية، ومقاومة التغيير، وانعدام الحوافز، وتكاليف الإبداع الباهضة، ومقاييسه غير الدقيقة، وزيادة ضغوط العمل، وانعدام المرونة في قوانين وأنظمة العمل، وصعوبة ظروف وبئية العمل، وجمود القيم والمفاهيم التنظيمية، وضعف العلاقات الإنسانية، وعدم موضوعية معايير تقييم الأداء.
وقد تم التوصل إلى عدد من النتائج من أهمها أن أكثر المعوقات التنظيمية تأثيراً على الإبداع عند موظفي إدارات التطوير الإداري هي غياب دعم القيادات الإدارية وجمود القيم والمفاهيم التنظيمية. كما ظهر أن هناك اختلافاً بين رأي المدراء والموظفين حول تأثير ضغوط العمل ومقاومة التغيير كمحددين من محددات الإبداع الإداري وبعض العوامل الشخصية. وقد توصلت الدراسة إلى بعض التوصيات لمعالجة هذه المعوقات.مقالة وصول حر تحديد متوسط وحجم المخزون تحت التصنيع لنظام تصنيع ذي مرحلتين(دار جامعة الملك سعود للنشر, 01/01/2002) خالد بن عبدالله الدخيل اللهتم في هذا البحث تحليل المخزون تحت التصنيع في نظام تصنيع ذي مرحلتين. ويهدف هذا التحليل إلى تحقيق التالي: 1) تحديد أقصى حجم مخزون تحت التصنيع و 2) تحديد متوسط المخزون تحت التصنيع. ويتكون هذا التحليل من ثلاثة شروط وكل شرط يحتوي على حالتين وتعتمد كل حاله على حجم الدفعة. وهذه الشروط هي كالتالي: الشرط الأول (AI) هو أن زمن التشغيل للآلة الولى أكبر من زمن التشغيل للآلة الثانية, والشرط الثالث (A3) هو أن زمن التشغيل للآلة الأولى مساو لزمن التشغيل للآلة الثانية. بالإضافة إلى هذا, لقد تم عرض أمثلة لتسهيل تحديد القيمة القصوى للمخزون تحت التصنيع.مقالة وصول حر تحليل السلاسل الزمنية للعلاقة بين الإنفاق الحكومي والناتج المحلي الإجمالي في المملكة العربية السعودية في الفترة 1965-1996م(دار جامعة الملك سعود للنشر, 01/07/2002) علي بن عثمان الحكميتهدف هذه الورقة إلى تحليل العلاقة السببية بين الإنفاق الحكومي والناتج المحلي الإجمالي في المملكة العربية السعودية خلال الفترة من 1965-1996م. تم في هذه الدراسة تطبيق النهج الجديد في تحليل السلاسل الزمنية للوقوف على الخصائص الإحصائية لكل من الإنفاق الحكومي والناتج المحلي الإجمالي. وتوضح نتائج اختباري جذور الوحدة والتكامل المشترك أن الإنفاق الحكومي والناتج المحلي الإجمالي يتصفان بخاصية الجذور الوحدوية وأنهما على علاقة تكاملية مشتركة. وتقدم النتائج الإحصائية لنموذج قرانجر السيي بعض الدلائل على أن هناك علاقة سببية تتجه من الناتج المحلي الإجمالي إلى الإنقاق الحكومي خلال فترة الدراسة.مقالة وصول حر تطور ومستقبل القطاع العام السعودي نظرة تحليلية مقارنة(دار جامعة الملك سعود للنشر, 01/07/2002) رائد بن خالد قرمليتقدم هذه الدراسة نقداً نظرياً لنموذج (الدولة الريعية) خاصة من حيث غموض مفاهيمه النظرية ومحدودية جدواه التحليلية. ويرى الباحث أن ظاهرة توسع القطاع العام السعودي هي ظاهرة سياسية أساساً ومشابهة لتجارب الكثير من دول العالم الثالث ذات النشأة الحديثة، حيث تم استخدام القطاع العام لترسيخ شرعيتها ولتوسيع سلطتها وللتعبير عن حداثتها وتنمويتها. وبتحليل العلاقة التكاملية بين القطاعين العام والخاص في التجربة السعودية يكشف الباحث وجود حدود وتكاليف لمثل هذا التكامل خاصة على صعيد الكفاءة الإنتاجية لكلا القطاعين. ومن ثم يتتبع الباحث السياسات الإصلاحية الأخيرة في القطاع العام السعودي والتي قد تمهد الطريق أمام تفعيل مأمول لتوجهات الخصخصة التي تم تبنيها رسمياً. لكن الباحث يخلص إلى ضرورة وضع استراتيجية شمولية للخصخصة توضح بجلاء مبررات الخصخصة من جهة، والمتطلبات البنوية اللازمة لنجاح الخصخصة من جهة أخرى.مقالة وصول حر تقدير معالم توزيع بور المبتور من الطرفين (المستخلص العربي)(دار جامعة الملك سعود للنشر, 01/01/2002) محمود حسين اليوسفيتناول هذا البحث مشكلة تقدير معالم توزيع بور المبتور من الطرفين عندما تكون نقطتا البتر غير معلومتين, حيث يمكن اعتباهما عندئذ معلمتين إضاقيتين يجب تقديرهما إلى جانب المعالم الأساسية للتوزيع انطلاقا من بيانات العينة.
ولقد تناولت هذا الدراسة تقدير هذه المعالم باستخدام طريقة الإمكان الأكب في الحالتين: عندما تكون العينة كاملة, وعندما تكون العينة مراقبة. ولقد تم اختبار النتائج على بيانات مأخوذة من توزيع بور المبتور من الطرفين باستخدام الحاسب الآلي.مقالة وصول حر تقديرنموذج الطلب على النفط في الصين(دار جامعة الملك سعود للنشر, 01/01/2002) نورة عبدالرحمن اليوسفتتم دراسة الطلب على النفط في جمهورية الصين الشعبية مستخدمين تحليل التكامل المشترك وتقدير المرونات السعرية والداخلية، وقد تم استخدام نموذج تصحيح الخطأ بطريقة انجل وجر نجر ذات المرحلتين، Cointegration and Error correction model (ECM) لتحليل استهلاك النفط في الصين معتمدين على طريقة يوهانسون في تقدير العلاقة طويلة الآجل. واستخدام نموذج انجل وجر نجر في التنبؤ بمعدل نمو الاستهلاك للفترة حتى عام 2005م نتقديرات للنمو في اقتصاد الصين تتراوح بين 7% و5.5% و3.5% وأظهرت التقديرات أن الارتفاع في استهلاك النفط سوف يصل مستوى عاليَا يفوق الستة ملايين برميل يومياً نتيجة الارتفاع في النمو الاقتصادي.مقالة وصول حر جودة الخدمة في الفنادق الممتازة بمدينة الرياض: قياسها وتقييمها(دار جامعة الملك سعود للنشر, 01/07/2002) أحمـد عـلي سـليمانقدمت لنا الدراسات السابقة عدة نماذج علمية لصياغة وقياس جودة الخدمة في منشآت الأعمال لعل من أشهرها نموذج " عدم التأكد " الذي يعبر عنه مقياس " سيرفكوال ". ومع ذلك تكشف الدراسات المتعلقة بهذا الموضوع عن مجالين رئيسيين للجدل بين الباحثين، هما عدم اتفاقهم على الطريقة المثلى لقياس جودة الخدمة، وكذلك عدم اتفاقهم على الأبعاد الأساسية لمقياس " سيرفكوال " وعلى إمكانية تعميم استخدامه مع جميع أنواع الخدمات. يناقش هذا البحث هذه القضايا وينتهي إلى أن نموذج " الأداء " الذي يمثله مقياس " سيرفبيرف " أثبت إحصائيا أنه أفضل من نموذج "عدم التأكد" الذي يمثله مقياس " سيرفكوال" في قياس جودة الخدمة في مجال الفنادق، علما بأن قياس جودة الخدمة تم من وجهة نظر كل من موظفي الاستقبال وضيوف الفندق. تشير النتائج أيضا إلى أنه يجب على مديري الفنادق أن يأخذوا في الاعتبار الخصائص المميزة للثقافة السعودية عند وضع الخطط الاستراتيجية لخدمات فنادقهم مع الإشارة إلى تقاليد معنية في هذا الخصوص. ويؤيد الباحثان استخدام مقياس " سيرفبيرف " مع تعديله ليأخذ في الاعتبار الخصائص الفريدة للخدمات التي تقدمها كل منظمة خدمية على حدة وعدم استخدام مقياس واحد نمطي لقياس جودة الخدمة في جميع أنواع المنظمات الخدمية بلا استثناء.مقالة وصول حر "خصائص الشركات الصناعية السعودية الخاصة ومدى ملاءمتها لمتطلبات الانفتاح" "دراسة وصفية تحليلية لشركات منطقة الرياض"(دار جامعة الملك سعود للنشر, 01/01/2002) حمد بن محمد السماعيل; محمد بن مصطفى الخشرومتلعب خصائص الشركة، سواً الهيكلية أو العملياتية (ما ينعلق بالنمط الإداري والإنتاجي) دوراً هاماً في تحديد مستقبلها.
ولما كانت الشركات الصناعية السعودية مقبلة مرحلة جديدة تتمثل في الانفتاح ودخول منظمة التجارة العالمية. وجد الباحثان أهمية تحليل الخصائص الهيكلية والتكوينية والعملياتية لهذه الشركات، ومدى توافقها وملاءمتها للمرحلة المقبلة.
تعد منطقة الرياض المركز الصناعي الأول في اللملكة، وقد اختيرة لدراسة خصائص شركاتها الصناعية الخاصة، باعتبارها صوزة مصغرة "لواقع الشركات الصناعية الخاصة في المملكة ككل".
تعاني هذه الشركات من مشكلات كثيرة، منها ما هو داخلي، ومنها ما هو خارجي، تحد من تطورها وفاعليتها وقدرتها عل] المنافسة.
تؤكد نتائج البحث ضرورة التغيير في هذه الهياكل، وضرورة التحديث والتحرر من الآليات الإدارية المعمول بها، والاتجاه نحو الاندماج والشفافية وكذلك الاستعداد الجماعي للانفتاح وللعولمة.مقالة وصول حر خصائص العمل ومستوى الإجهاد الوظيفي: دراسة ميدانية على الأجهزة الحكومية في المملكة العربية السعودية(دار جامعة الملك سعود للنشر, 01/07/2002) ناصر بن محمد الفوزانيهدف هذا البحث إلى دراسة خصائص العمل ومستوى الإجهاد الوظيفي في الأجهزة الحكومية من خلال التطرف إلى أربعة محاور هي: مستوى ضغوط العمل، نظرة الموظفين تجاه خصائص العمل، العلاقة بين العوامل الشخصية وخصائص العمل وبين مستوى الإجهاد الوظيفي، وأخيرا العوامل التي تؤثر على مستوى الإجهاد الوظيفي في العمل. ولتحقيق هذا الهدف، تم اختيار عينة من الموظفين في مختلف الأجهزة الحكومية في مدينة الرياض ومن مختلف المستويات التنظيمية، وقد بلغ حجم العينة 505 موظفين تم اختيارهم بالطريقة غير الاحتمالية. توصلت الدراسة إلى أن مستوى ضغوط العمل في الأجهزة الحكومية كما يراه أفراد العينة ضعيف. ويرى أغلب الموظفين أن الأعمال التي يقومون بها تتسم بالأهمية وبتنوع في المهارات، وأن العمل يوفر لهم قدراً من الاستقلالية، ويزودهم بمعلومات عن كيفية أدائهم في العمل. إلا عينة الدراسة انقسمت بين موافقين ومعارضين فيما يتعلق بخاصية ذاتية العمل. من ناحية أخرى، كشف الدراسة عن وجود علاقات ارتباطية سلبية بين جميع خصائص العمل ومستوى الإجهاد الوظيفي، وكذلك علاقات سلبية بين بعض المتغيرات الشخصية (العمر، والمرتبة الوظيفية، الخبرة) وبين مستوى الإجهاد الوظيفي. أما العوامل المؤثرة على مستوى الإجهاد الوظيفي في العمل، فقد كشفت الدراسة أن هناك ثلاثة عوامل هي: ذاتية العمل، والاستقلالية في العمل، والخبرة العملية. وفي الختام تم طرح مجموعة من التوصيات والاقتراحات.مقالة وصول حر دراسة لمدى استغلال الطاقة الاستيعابية لقسم العيادات الخارجية في مستشفى حكومي عام بالمملكة العربية السعودية(دار جامعة الملك سعود للنشر, 01/07/2002) عمر بن عياد; باسل العباسييواجه حاليا مستشفى القوات المسلحة بالرياض الذي يعتبر أحد أكبر المستشفيات بالمملكة مشكلة تضاعف عدد المراجعين بشكل يفوق ارتفاع موارد المستشفى. فالنسبة لأكثر العيادات الخارجية لا يمكن للمراجع الحصول على موعد قبل ثلاثين أسبوعاً وقد تكون مدة الانتظار أكثر من سنة بالنسبة لبعض العيادات. في كل يوم يزداد الاقتناع بأن الحل الوحيد للمشكلة هو التوسع. وقد حاول الباحثان من خلال هذه الدراسة التحقيق في مدى ضرورة مثل هذا الحل ومدى توافر حلول أخرى أقل تكلفة وأكثر كفاءة. وقد كشفت الدراسة فعلا أن نسبة استغلال الطاقة الاستيعابية الحالية لقسم العيادات الخارجية – كما تحددها أوقات الدوام الحالي- لا تتعدى الـ 70 ٪ مما لا يتناسب البتة مع الاكتظاظ الذي يعاني منه المستشفى. وتوضح الدراسة أهمية تحسين أداء العمليات كبديل عن الحلول الاستثمارية الباهضة، فتطوير نظام المواعيد مثلا يمكن أن يلعب دوراً مهما في تخفيض نسبة الوقت المعطل للأطباء الذي غالباً ما يكون المراجعون في أشد الحاجة إليه.مقالة وصول حر قانون واجنر وتوسع القطاع العام في المملكة(دار جامعة الملك سعود للنشر, 01/07/2002) عبدالله بن حمدان الباتليعتبر نموا الإنفاق الحكومي وتوسيع القطاع العام (الحكومي) موضوعا مهما، حيث إنه منذ نهاية الحرب العالمية الثانية ومحاولة حكومات الدول الصناعية التدخل في السياسات الاقتصادية ومراجعة القطاع الخاص على توفير بعض السلع والخدمات، بدأت الدراسات العميقة تبحث في هذه الظاهرة التي قال بها واجنر في نهاية القرن الثامن عشر. حيث ظهرت دراسات نظرية وإحصائية عددية لمعرفة مدى انطباق هذه الظاهرة على الدول الصناعية خلال الخمسة عقود الماضية، كما ظهرت دراسات أخرى حديثة تحاول دراسة هذه الظاهرة في الدول النامية.
تحاول هذه الدراسة تحاول التحقق من مدى انطباق هذه الظاهرة على حالى المملكة وخصوصا بعد ارتفاع أسعار البترول وزيادة الإيرادات والإنفاق الحكومي منذ بداية السبعينات الميلادية مما أدى إلى تدخل الحكومة في قطاعات اقتصادية كثيرة لم يكن القطاع الخاص مهيأ للقيام بها أو بمشاركة القطاع الخاص. وتدل النتائج الإحصائية على وجود هذه الظاهرة في حالة المملكة، حيث إن النمو الاقتصادي أدى إلى تضخم وتوسع القطاع الحكومي بشكل كبير. وهذا يعني بدوره يؤكد ما تثبته الدراسات السابقة التي قام بها بعض الباحثين في حالات أخرى مشابهة.